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马桶都修不起了？; k/ ]+ R/ G, Z$ n5 z* m
师傅 10 秒钟疏通& l0 m* y& R$ b+ F6 P# D0 {. O
张口就要 700 元
9 F- c7 w0 @5 |2 @" _' P9 S. @疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂
J j! G k$ E网友纷纷吐槽5 }1 C" }% J$ v% z4 B+ ]# c
" 明明可以抢的
$ q7 u: k' v) x( D' Z: u还帮我疏通了下马桶 "& V2 u M8 T8 S6 M
近日, ^5 `" {6 G7 b/ A( Y6 Y: b
网友分享的天价马桶维修遭遇/ a5 z/ b' d2 ?& a
引发不小的热议! h$ E `8 r B8 ?' h# T
相关话题此前也登上热搜
2 L7 R2 g) g# ^# T) q( I
~- L4 q9 K+ O7 m5 V
- I% t, D4 X1 }+ b) Z
4 C ~; d9 k% ~# J& z8 v: a1 ?博主分享亲身经历
+ R8 [$ e2 K1 a1 K随机找师傅上门修马桶被坑+ G3 Y+ B7 _' p8 h: V/ Q! l
博主将可溶于水的猫砂倒进马桶
0 J3 _$ K; d j2 a$ G% V4 r3 s随后分别找了两个修马桶的师傅
1 W3 k7 D0 J# D u# S0 q* t* R第一个师傅上门倒了半瓶液体7 ~0 W B" X: u, W+ s
表示能通开就 100 元
4 b% z3 z. u9 T5 D' I2 R! V; Z否则就要花 400 元拆马桶
8 k& ?8 h) b) ~8 ~( S. u6 `博主拒绝拆马桶后
. {4 c; q. I5 w* H4 E9 |2 i师傅使用高压枪' t/ Y- b- K$ m) A0 ~5 `% B
仅 10 秒钟就成功疏通
: R8 q% A c: b6 B1 i, [2 v随后张口就要 700 元' L5 y8 h4 R& R
而此前他从未提及) u' U# s! m, z8 y4 r
将马桶疏通要 700 元
# n( H$ b1 v5 c争执过后
! @; g$ C6 W+ \7 c, z博主还是按照拆马桶的价格
7 L% _9 U3 T" f- B* O# N* O支付了 500 元
, h/ K( d% ?9 u5 r3 Q: D! O，时长 01:57
- R4 G0 V! T+ Q+ R7 R# T; Y第二个师傅上门后4 Y( J" U5 s' \. Z, b
拿出 128 元一斤的疏通剂 T1 s4 N3 z9 r
在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下0 o* m: o( o& D1 q
依然豪迈地倒了 4.8 斤: c4 b- k+ |. n3 y! p0 _
仅疏通剂的价格就 614 元
0 o0 t( Q+ k1 n: X" w3 O7 B7 ~& H4 u* s再加上额外的疏通费 200 元
; ~$ m: {' z R- [* o- |2 F博主需要支付 814 元$ S5 Y4 K3 }( x+ o) J: N. z7 I0 l& [
协商过后博主最终支付 550 元了事7 A6 U! _# \1 x& D7 S Y) l: X
问题来了; j; A7 h- @2 G* z4 U
到底是什么样的疏通剂
3 A* U( G; f, t: H会要价这么高？
9 @4 G" ]# {. A4 j( B5 b% U8 p与博主有相似经历的小刘
" J [0 @/ h b; T1 V6 n4 p多留了个心眼( K4 }' D; s( ]
" 看到师傅使用的药水后
/ b } j/ I; K我进行了淘宝搜图8 s& v+ O' y. h8 V
和搜到的某款药水几乎一模一样。"% w1 `/ x2 N5 D% l* D
其提供的淘宝截图显示6 @6 j' j* K; {6 l0 t4 i. e8 d2 j
500 克容量的该款药水
1 N0 ~. d9 S+ E" | K淘宝售价仅需要 15.4 元/ z* d: s3 [; D5 ?) C& c
/ v a8 J8 \5 [3 C; H7 H
. q& Y. [: @5 F8 ~9 ^7 b8 ]5 ?$ |$ B( K# z! J
如果用 " 官方疏通剂 " M, j/ z0 n+ J7 I
" 通厕所药水 " 等关键词0 `& N. J) ~, f$ V$ l" j
在电商平台上进行搜索
1 s, p: G$ J, B3 j$ q每斤的价格8 T! p6 {. c* o" O: ]; M
多在几元至几十元之间
3 X- P3 ]9 T; M+ z( ]网友 " 搭车 " 吐槽类似经历, x4 b, E Z$ L: ~2 s" r2 L- j$ H
通马桶、修家电、开门锁 ……
% |& S; o2 c0 y8 L- Q3 d这些都是日常生活中的小事/ g& o, x5 V4 \
需求很急迫& q/ u% G' ]8 ]2 U. L
服务很简单; Z+ G1 R1 J2 U; j/ m; j( K" I0 e5 u
人们也都觉得付上一笔服务费很合理$ z( l* D" X1 p t9 w0 O0 R
并不是说 z2 D3 k2 B ?# D/ i
只能与低价绑定
2 f% f4 ]; t+ H! n. h M而是类似维修均明显价不符实6 a8 m8 t8 D' C; f/ }( e
" 乱收费 "
* O4 j$ q1 p1 Y; s" 维修质量难保证 ", Q- |: N4 n8 M* r5 B
" 夸大故障 "
) g9 t" B" p3 e' g- V' G4 w; l" 诱导维修 ") ^" r8 i+ N6 L' P: H5 w
让网友们有苦难言* f! F& H9 N) M% g* ?
) q8 R$ ]; S; G2 |# f
. T$ N/ L% {7 ]- [/ x7 x7 \6 y- I% A. Q. `2 f1 d& ^
2 W& [( H5 b4 ~5 O" j4 r' {/ a: C" u
$ o9 r1 _, X4 l3 V, u
" h5 d o7 |' r. |# m3 W/ i9 D
9 P( Y K9 G% g( Q9 D$ u# j+ V: H$ d/ `$ N9 `$ U) R
! {; Z0 d& M2 N; b9 i8 S% |- |
7 S. V& o) F4 J+ l& {1 W9 v) Y
维修后变相收费
2 x2 G% }( u8 E7 G8 ]' f是否涉及违法？
# L1 r: x- i' {北京市京师律师事务所合伙人
( A. P0 j1 B' Y- j李宝莲律师认为4 | r8 T' i! J6 f
维修人员的行为涉嫌违反法律规定
7 e& A/ E0 l5 [6 N5 p$ }% X消费者享有知悉: D. Z* A" V# E/ L+ e8 g
其接受的服务真实情况的权利
7 v3 C! o. e9 c: D- I6 \消费者有权决定
/ d9 t$ J8 P i& f" Q( K2 w+ a4 q接受或不接受任何一项服务 }% k4 q+ @* Z& Y ^' V) O% ^& d
维修人员在服务前应' t: D# d$ Q2 S! W% k5 U3 Y
明确告知维修费用
* m/ p2 o& f% l3 v取得消费者同意后方可维修, s, l# J9 V. o# ^- O# D4 R8 }: b! @
不得事后变相收取费用. |6 T4 j& H$ L
发生纠纷后
, C* J& y, a3 F' n/ P& ^4 _消费者要注意保存证据
! I6 x& T8 b+ ]- \# u6 W及时向平台
- B; c C. _: [# C: k或者提供服务的商家进行反馈
* r" W p$ r5 W4 W4 v0 F( X情况紧急的可以报警处理4 m; v( I" |+ V( y
还可以向市场监督部门投诉
7 e- `! E& g4 m$ |* G# x$ |民事诉讼等方式维护自身合法权益
1 U. K5 G; F7 ?1 r9 a这是典型的趁火打劫
' o+ b, A! ^9 [# t0 R/ I注定是一锤子买卖长不了！2 `: [5 R9 t8 Z- M9 `
师傅花了几分钟
8 E. y2 X! u0 s, p/ M% i$ n, X就把马桶疏通好却要了几百块钱; v8 q% u- R- y& I* G* ?+ _$ k" w- W
显然让人有些难以接受
n9 Q" [! N. \( s! {/ \' M1 W细究起来, L- D! L. L. P% b9 D$ K5 l% \8 f
他们往往是8 h# j% r |! g# U4 R! e. p
上门前标出一个合理价格' y. f0 M. R5 C7 P
上门后则巧设名目
2 B L, H8 r$ D$ {8 w" o* i增加各种不必要服务; v7 g( ~ F2 F6 w6 p
坐地起价/ ]) l; t1 I9 o5 v: x( n
令急需服务的消费者进退两难# L ^1 z9 ^% w2 J& ^3 O" W2 e
最终吃个 " 哑巴亏 "
) C! V& E% q8 s/ ]这是典型的趁火打劫
& m6 o7 b) f# p' h0 K ~4 C0 `注定是一锤子买卖
. E% r3 P7 ?+ t7 e( D! m长不了8 k! p% h$ E, B2 h( n- Y
对此，需要相关部门2 ?( G. N% [4 ]9 ?+ }: b
对维修行业加以规范
2 y9 t9 B* {9 `1 N商家要明码标价8 A+ q4 V( Y1 Z ~1 `. C3 u5 ]
标清材料费、人工费等
7 P4 [6 t6 t0 o避免漫天要价
$ i( g0 V( G; S消费者也要擦亮眼睛% [$ X E) F3 y9 O( y, Y
提前了解清楚收费标准和价格9 ~, g7 r. j5 p: L5 H8 z
面对不合理收费不自认倒霉
( O, b1 H6 F$ o7 p# B- G要据理力争积极维权; N6 g' [' L) Q8 E1 C+ Q- m; z
综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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发表于 2023-4-12 06:02:21
