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有人说
: U9 k8 Y9 [! x1 F/ w9 m/ N4 Z中国人的四大宽容8 K1 i) @7 ~) k' `
分别是" h0 c+ d7 c4 z1 Z% v
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "
% T% U. z$ k: d- J和 " 来都来了 "
1 n9 p. p% q5 j尤其是最后一个
! X! w7 C/ t, Z- e8 V: x在外旅游的时候
+ z K6 k. @9 B9 q人们很容易受这种心态支配
* }- i4 w7 F ]想着毕竟是图开心
8 D) U& x9 `* x5 U* x: j该花就花,别太心疼钱' ~/ [$ T6 W" s
就算被坑了' F H" M8 ?% ]
也觉得 " 多一事不如少一事 "
! \1 v1 f7 p: B9 \! I- X* D
: f# t& |, Z% V! W. H9 _. \
8 X8 \& m( [" e5 g* R. t
( h: }( y% S: t: V& }4 X但一些别有用心的人
; d% R% |- s. |& A H/ J却打算利用游客的宽容
7 ?1 L& l3 @1 S3 _- \9 _: G大 " 敲 " 一笔
! t# a. y& h. F) z7 N小心, t- |3 m4 f1 G5 o( ]
别掉进他们的圈套
; `0 c+ e' G# m' |2 J9 W c* Z↓↓↓
! f& n6 h; I: Q' d/ y2 \, S) a' }3 E6 z' _
- A* ~3 Z/ C/ v) j
- g& [8 r' f+ B; K5 w
" 这和直接抢有什么区别?"
6 ?- F0 n4 f* V出门在外
8 x9 @/ c* o; P) B" x就怕遇到强买强卖
$ l) T6 U" n7 M9 B, e尤其是街头的 " 销售套路 "0 N/ u9 x& C0 n4 L8 f- O, p! Y
不买?
! I0 j# {: Z& }7 e4 l9 z) h/ G9 f下不来台,难以脱身; X# @5 s4 @3 F0 J
买?: o% Q2 E4 L4 n6 X& \( ~' ]6 }
又不想花那冤枉钱3 S3 O1 H( Y& U/ D, R' E
近日在山东滨州
2 \5 m7 |- D8 X+ J! U就出现了 " 街头合影 " 的古早套路- n; R. D* I: Y. m. L, ^
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人3 {# {0 _; C7 Q( v% F
在景区里强行与小孩和游客合影/ y0 p2 F" ~# K- {. j
拍了照就要给钱
! \3 u6 x q0 ?/ P不给就一直赖着游客8 \) } Y7 z6 i6 S! N' V1 n T
直到给了钱才罢休, b( M' v; X# R- x5 d$ m
有游客报了警
2 H$ c7 [$ G) D, q& k. Y' {& {警察迅速赶到现场
0 G. o& u2 g2 @7 `# G带走了几名 " 猴哥 "/ c' L3 E/ X1 c! q$ O3 B/ L
经调查取证" J$ c8 _" Y3 V: K0 Z! D
对这些人处以拘留处罚0 E5 H6 C$ p- f% I& U7 G! m8 I
这有没有让你想起/ S1 y3 X2 ^; |) l I
以前街上有人耍猴
4 x& n) ~& f! A6 z( _% s+ s只要你多看了两眼
3 @2 t; g1 m" E就跑过来找你要钱的套路?4 E5 E- c# w+ P! W6 _( m) [+ X6 Z
) V4 A. U- W+ d- C$ M7 {2 S
* Q- {: z) m. B/ N, w, w! q! Z: y/ Z/ h2 A/ R( n
类似的 " 奸商 "8 ]7 O* v. l( g& J; k' {, |8 _3 L
还有街头的卖花大军" g3 \/ q- ^ z Y* V
见到年轻女孩就上前纠缠
; W5 [. E1 i3 w8 ]" \8 D不把花卖出去不罢休
# T! S3 @' P9 n9 [7 l! L. U4 月 30 日,江苏无锡. }" C2 R0 u/ L6 U7 h
有一名女子在街头强行卖花给游客
2 R8 O0 G: J ^: [2 u视频中
1 t8 Z, V. p; ~" V, M$ Z卖花女子扯住一名女游客短裙
" V) e' _# s3 Q. n9 e! i4 k- Q游客怒斥
% d2 t8 {7 ~8 i" 你要干什么,再这样报警了!"
) \# s9 o) X5 Z7 S# V K随后她又将一束花3 j( u* [7 Q( J
强行塞到一个男生的怀里) z8 ?: ^5 k7 P7 {% v# {$ o
对此3 T5 l% X2 _6 q @, [# X: ~
当地派出所回应称
\0 x/ w+ C. t% C如果遇到这种情况
+ N- m4 E; {$ b/ |0 }5 n7 O$ g不要理会( f i$ C6 v( R7 A$ a2 U
若被纠缠,可以报警5 P# o& S8 f- D# W1 c% v6 F
警方会很快到场处理- p' s! E7 H1 v) U" f4 d
: e7 ?: P- u6 F. U- |8 D
2 O, l8 g! P0 y9 D2 @7 q& X" b1 T! d
漫天要价?别太离谱
) l$ e- K+ o* f" 景区什么东西都贵 "
2 u: g' w6 |" x2 d: k- N4 P2 k几乎已经是常识了
! {* Q- j& p2 l出门旅游
7 E6 `# y2 L+ s/ ?) [7 Y无非是想感受不同的生活方式
" C( n2 }, m$ v6 N看不一样的风景, P" \! i2 J$ b1 ^
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
3 t4 j: f' p! k: L3 \让人防不胜防
- g8 s8 O+ S/ l% K( T3 J
4 Q" W# C$ b" R7 p: A# _
; E! O2 h8 \( N0 N7 I$ w& y" R3 d9 A+ }; `7 ~
在 " 五一 " 假期到来之前
+ C4 O, N" |: I* h4 F* G8 A+ j" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
) W+ z8 ^$ ?% a# R5 Z不少酒店为了涨价
1 m& a H9 d7 @' J% d6 p甚至违约取消订单
2 L+ O; Y( r8 T7 T0 B, T对于这个现象6 _8 e3 R) k6 a" |3 Z5 G
此前我们也进行过报道:
6 m- z# @! C0 J! ~" f" 五一 " 未至,酒店毁约,如何维权?
. ]- L! m" f2 b6 h9 G+ K- L不仅住的地方贵
# s0 o8 b9 F, P2 L吃的东西也贵) P( u* P' d- `7 ?6 @1 d4 \$ i; V
不少人表示2 W7 W y6 z& u: y+ b5 v( X8 E
自己从来不敢在景区买东西
, B8 f& |0 x+ p' M3 }& D8 n' e很容易被 " 宰 "
7 K! Q4 X0 W& B/ k: S4 月 29 日
$ c6 y2 l9 i# T# h% |' u7 a一名游客称在海南三亚, V2 v4 z0 r6 \
遇了 " 铁皮石斛刺客 "2 g. O) Z5 T) }! z% @# r3 l
商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后7 C2 }" `* Y$ x# _5 _
告知其价格是 2100 元9 z. w) L# s: x9 |0 I7 u
她付款报警后才得以协调退款
# H A- r+ U( G9 t6 t+ z2 S$ I6 {' z( P
' [, Y$ K3 G) s6 D- {
9 q( O9 O* |, u
三亚市崖州区回应' [: N* `2 R9 o0 P$ o! C
在市场监管等部门工作人员现场协调下
\$ H) s& ?) c1 y; k# N, i% r. A争议双方最后达成了和解* B; \3 B# D8 w6 j& k
按照消费者意愿6 I' B' r9 H! H: M8 x
将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
; S: g0 S( {: w# K8 V商户退还消费者 2000 元
8 Q2 K, }' [# e余下 100 元作为商家二次销售补偿1 n5 E+ M) n% }% _
c; o {6 C( o* P! u A( Y
$ r7 b. o. B) W& y5 O
& M: _9 o) V' ~! M; w东土大唐?东北大唐!
" g7 i$ o. i% S; v网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件6 B" S4 v. m$ Q7 x- p# b
已经不是新鲜事了0 m4 T, y- A/ B
这个假期2 i O/ ~! h$ t' L
西安大唐不夜城人山人海
M1 m& M, l, Y5 d( l" `甚至当地警方都不建议游客前往
) ~9 U' o+ i2 m* U而在黑龙江8 s/ m: [4 _: K5 o; v& @* E3 g ^
一女子看到某景区的宣传广告上
0 Q$ U/ x) ]) y" H5 b2 r, n4 Z自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "
. {4 p6 l, b8 Y6 y: \遂好奇前往) e2 h' N1 C$ _( [
没想到和广告上的完全不一样
% k+ c/ [) d! Q% W, R& _4 p" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 ": L% v* _" | E; T# ?' H ~
视频来源:河北广播电视台农民频道官方微博1 y. y# H& K# }* m
搞 " 卖家秀诈骗 " 的
6 t' {9 [# F# ^, O2 `还有位于内蒙古呼和浩特- q K3 m# j6 Z# F% b9 M$ A- E3 @
乌素图公园附近的某游乐场
% r! a \; {. c: [, A宣传广告中4 O7 E3 F' k$ w% T# a
他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓
- Y# { B8 a* Z; ] d! C e. T1 [9 {
/ i' I! F i( \: \* Q2 {/ L) W, [) X2 Z" H0 u1 {9 x) _
但游客拍摄的现场照片! x9 ~" R0 a! z" R s
却是这样的 ↓
/ @4 W( T9 B! |4 p3 B0 Y9 F2 Y, O0 A
9 J' a5 ?) Y+ g/ M5 J( P( ~$ c& V6 f. |
记者联系了该游乐场的工作人员4 `# V& W+ L" U# L% `
对方介绍) o$ z! q, i+ [ e4 u' Q/ g# |: P9 w
宣传图可能用的是南方景色的素材4 C4 y$ M( k& B0 f3 K
而北方天气灰蒙蒙的9 h+ P* k7 b4 y V& F5 M" b
草也刚发芽0 A3 y! K$ j u+ P: J: m% ]
" 但稻草人是一样的 "" E# \$ n; A0 g% p5 H; ?
是背景和色调的原因6 I4 V# H B' L" T1 u4 B/ T, p! `' s
才导致 " 见光死 " 的尴尬
" t! o% h2 R3 r7 `: E0 X对此,记者咨询了律师
, l; ]2 m3 s2 ` [, V律师则表示
2 H8 b1 K" z b, H- a尽管确实存在 R/ h9 |1 q0 v% m
天气、草地生长情况等客观因素
" D$ E+ G0 U' u: _, @2 Q但如果商家在宣传时/ @! v' R2 r0 W$ j
用了其他城市的相关素材/ K& v; e4 P4 u( z( J3 g
却未明确告知消费者
" \6 K; e( t! ~也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
$ N" _- K0 `8 M6 p1 H" y/ Z如果实物确实和宣传资料差别太大9 Y0 C( }8 @. X7 ^3 k; P& o$ j) t3 Z
消费者感觉上当受骗
2 h) i+ ~9 v" u( h可以通过消费者协会等途径进行投诉
6 D, w. d2 U# {. J2 n1 K: ]: }7 h提出返还消费金额等要求
- Q# K* {& b) j l5 B& f/ R5 d
; r& G% D8 N- N8 ]3 y. p8 v4 c, L1 F8 F6 g7 ?$ @3 s5 y- X9 Y
5 O" }4 f, {6 m( L# x7 i
学会维权,别想坑人!$ G" \! y4 F4 f) e4 @! h$ W. d% w( p
旅游的 " 坑 " 太多
% j! v: u! g- i* x万一遇上& S# w' e% N9 W. d" j- g- A
该如何维权?! i. }+ B: u( p8 a$ H" Q
若在报团旅游途中
5 b! N2 H& R) [- y R7 }遇到强制购物的情况
# z* l, o8 E! R) {9 N根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定
) n' C, v' {# X: d; W' M, i旅游者有权在行程结束后三十日内- m% e2 n# O" O8 b
要求旅行社为其办理退款
$ Z u5 @+ p/ p- w! i) E或者退还另行付费旅游项目的费用
- W8 e) V: \" K; m+ c( v& D* A6 m) r0 r% l5 \) L
1 N$ d: R. l6 t5 ~+ `: p% B7 b/ ]9 r: l0 B& t8 e
另外
6 c3 \. P2 }# X购买特产最好选择大型超市或商场
1 B9 L% z5 g+ l+ v若不幸 " 被宰 "( z2 b9 E0 A4 a8 B% ?1 @
要保存好证据
+ }" o p( f/ h& b+ S7 n0 k9 K包括小票、保修单、3 f1 a- H/ n, \6 w
纸质或电子版合同、发票等% J& v$ C; J l. Z% M% f" y+ p
及时向当地工商、旅游、1 Q2 s1 R0 ^& D1 ?
物价、市场监督等部门投诉5 B; T# m. T) D1 k7 f
如果遇到人身自由受限制
8 N% w. F; T B2 d+ a7 n立刻报警!0 C+ A6 }, Q) ^
若旅行途中遇坑
4 ?+ a" n/ z5 ~" e6 y; [0 Y与旅行社发生纠纷* m( N: K- c$ z
对方还 " 踢皮球 " 推卸责任+ O; z$ C. O' N- t2 E6 i
回来也别一味忍让
8 N7 ^5 T( y% n; l( |《旅游法》第 71 条规定
0 P l) ?! m e, [. G由于地接社、履行辅助人的原因 S @4 i- z/ u5 a
导致违约的
9 V) w9 [: p' `3 q由组团社承担责任# L3 G0 |% g" s8 s q8 |
组团社承担责任后
; ?+ @: c6 \7 c4 w! j; L8 v可以向地接社、履行辅助人追偿
5 t/ I |* O* \6 V如遇纠纷、协商未果! d8 Z& L. [; d8 o' N! u
可向消费者协会、旅游投诉受理机构
: o$ A7 o" w3 h2 y6 u9 j: ]* d或者有关调解组织申请调解
' X! l0 q1 E: I5 M" H2 t( n也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议
+ c0 l! J: q# j5 H# J a提请仲裁机构仲裁
$ G- Z( L G& N. r1 j* ~或向人民法院提起诉讼
6 C" u0 a( |. { C出门在外6 i. L6 C3 E2 P8 H2 ^5 e
祝大家都能玩得开心!
7 w8 j" w* e% f% C) y- L 监制 | 唐小山
9 G, b- w- m- C/ Z4 g! L" i 编辑 | 应凰
0 a, ], U: ?% f* R+ ?审校 | 瑞雪# m8 x' g- ^: Q% t
来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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