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有人说
+ i( V5 U# f N中国人的四大宽容0 H# q8 Q1 M9 Z9 C- g; f( ~
分别是
. `( ~* p+ l3 a+ i T" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "; ]/ [1 ?8 G" k3 y8 X" V
和 " 来都来了 "$ q1 k9 ?0 G4 m Z0 r
尤其是最后一个5 N, } o3 l. l" @2 N8 w
在外旅游的时候
: z" \6 f$ A; i8 f8 I' l' d人们很容易受这种心态支配
- x) l3 K; n3 d+ k4 O' K5 | Z" [想着毕竟是图开心+ f# z6 ] j9 f3 M; x7 w% p
该花就花,别太心疼钱* I) p" i3 G0 Y5 o
就算被坑了
) B: |6 Q$ _* v7 Z+ A6 p! ?也觉得 " 多一事不如少一事 "
e5 S8 ^! X) [! d
0 N( z- P% w0 D" _+ O
. x; }1 b3 I) j* S" {1 H3 ^/ D9 e$ m: k0 F/ s) u
但一些别有用心的人, x, N" Y( e7 R8 N: T& ?
却打算利用游客的宽容 S# d B7 X5 f1 I) y- a
大 " 敲 " 一笔& ~" V9 n7 T8 ]" q* P% \
小心. {% T: L; T* L9 Q0 D3 X- p
别掉进他们的圈套8 j# B- X# n! R3 [: P7 B* }# ]
↓↓↓1 Z. A; Q u5 e7 j$ u. s
7 |* G# [. l( B5 @2 _
, e2 x' q4 e* s; @0 Q6 Q# B1 @9 g& x: _& j; \: ?1 b+ m
" 这和直接抢有什么区别?" s' Q- ~. D5 N5 ^
出门在外7 }- W) q- M/ [# L# e
就怕遇到强买强卖- ^5 U7 y1 S* R& w" o8 ~+ h+ h
尤其是街头的 " 销售套路 "4 U! r- P2 B6 ]; e) ~- w7 e
不买?
" W$ P1 q, K0 G0 Z8 `下不来台,难以脱身* G* v( Q! o4 I% V$ ]- o# E
买?
4 x) B3 _5 c6 S H又不想花那冤枉钱* Q8 ~" _' N, \/ y
近日在山东滨州
+ `1 V8 B: I3 ?' |: m. z就出现了 " 街头合影 " 的古早套路! G+ g" O: F8 |4 c( Z( C* b
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人
, b$ x& O4 a" X+ W* H f- a在景区里强行与小孩和游客合影/ _9 @6 z- c. O& _7 v, Z/ `1 N
拍了照就要给钱
! q2 E! j8 C# \: T) c' V不给就一直赖着游客5 ~7 R! d2 ~9 \, _( R
直到给了钱才罢休
U m" t) e& K: h. r$ C0 E有游客报了警( y; T1 H+ `$ }9 f
警察迅速赶到现场
1 V* u% {; Q+ F$ r带走了几名 " 猴哥 ", i8 D" f4 F. y* E
经调查取证- v* Z1 t j' Z. R+ Y
对这些人处以拘留处罚
' ]: o- i% Y* N* X1 o3 o! y, H a. i这有没有让你想起 I& }0 I- D6 k: M N0 ^. U
以前街上有人耍猴
3 X% K. W! L- @只要你多看了两眼( i9 ]0 c2 e, }6 @$ Y! ]2 T9 c/ l
就跑过来找你要钱的套路?0 H2 t! o j0 p- }
1 x8 R4 S$ f7 Y+ t6 k3 I9 R/ R0 Q8 T# F* Z$ o- H2 B
7 g- B; J2 D# y( I; R' J7 e类似的 " 奸商 "
: q. I1 q& ~! B+ a& r2 P2 l: ?还有街头的卖花大军2 F$ j X# X+ N" _2 i6 c
见到年轻女孩就上前纠缠
" f. s! j1 m C4 q3 e不把花卖出去不罢休" y3 ?% w/ q7 m/ J
4 月 30 日,江苏无锡3 @7 g' p6 q9 C) r, q
有一名女子在街头强行卖花给游客/ V. k- k7 b6 h; Q D. W
视频中
+ @/ w# g+ G+ W2 X卖花女子扯住一名女游客短裙% B$ [) L3 E) [# q7 Y. d/ D) V9 e
游客怒斥7 d, i% s6 }6 Z, f1 H0 `
" 你要干什么,再这样报警了!"
, P1 l1 _% _ m1 e- V: R0 d随后她又将一束花; [2 D' m0 X3 ^' J8 V! @/ @+ F$ ~
强行塞到一个男生的怀里) s2 x' d, O7 q# u' Z0 J
对此/ i8 K D i! N3 _: d1 H( X* s
当地派出所回应称
& E8 e0 F7 m, Q- g如果遇到这种情况
0 i8 P. ? r, e不要理会
9 u2 p* K8 ~; D+ ~1 x. U若被纠缠,可以报警
9 x( U) P/ y; p) ]& A警方会很快到场处理. x; b9 Y* l5 y( H) j
5 v } b" C( f4 p& X
0 j$ _, ^2 K' W ]8 ?; Q; i& C2 O' w6 T0 j, S
漫天要价?别太离谱$ v# U; K3 c. d; t7 z+ G7 M9 V
" 景区什么东西都贵 "
) y, y* c& l9 z" @9 _3 j几乎已经是常识了3 S) [% F9 `2 |3 z$ R) [9 m2 D" v3 N
出门旅游
5 U. ~' A8 L; k5 d- M2 b# L无非是想感受不同的生活方式# d7 G3 A4 I; C- @5 F/ Q/ d7 d
看不一样的风景* H% A* L! F% Q3 u3 }7 b
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面* z3 g( L$ ?& Y0 x
让人防不胜防, J+ a5 f8 r7 M
5 A1 a) U& u! a1 V% T7 x& Y
2 s5 J0 n) N+ v) Q6 C
2 m8 o2 U4 p( ^& d' m0 \3 x在 " 五一 " 假期到来之前2 c0 S% g/ c/ J: x
" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
: }- ^& F* M1 L+ l% q: Y不少酒店为了涨价. {2 p. M* L9 T; k$ @; E/ g; G
甚至违约取消订单
: v/ U. x+ g1 I1 q7 X2 u+ o4 c% ?对于这个现象5 d5 t7 }* C* }
此前我们也进行过报道:% B& P5 ~2 }4 _2 a
" 五一 " 未至,酒店毁约,如何维权?$ `! |+ Y+ |# C8 n# C3 V
不仅住的地方贵
/ F! D# l: ]$ L9 ~5 I吃的东西也贵
8 {; J& U3 ~4 H9 \" `( \" j不少人表示
3 _, o: w8 O6 c自己从来不敢在景区买东西+ ^( P$ [9 _7 ~) S5 O9 Q
很容易被 " 宰 "+ A% ?9 Y! _& E; K; B
4 月 29 日
4 P# g$ t& v/ J' h0 e" D: b4 f一名游客称在海南三亚! D' a3 G: Q9 \' C2 a9 S5 @
遇了 " 铁皮石斛刺客 "
1 y9 g0 [+ i Z7 e+ _. }, w商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后
/ y+ K) M* b9 b$ h) Y+ |告知其价格是 2100 元- \8 g8 ?: K# G( S0 F, o( y
她付款报警后才得以协调退款
2 E% e4 ]6 f, R% I$ ]) x4 {% {$ w7 {" }6 d5 D* {0 S* n% Y
* ~' `1 U6 j {
- M& e- j; p* F. z& H- V9 {% ?5 O5 V三亚市崖州区回应
/ k+ p# A( d! U+ W在市场监管等部门工作人员现场协调下3 E7 s4 x+ ]/ O m5 K
争议双方最后达成了和解
+ j$ q( ^* N8 A" \! R按照消费者意愿
6 Z' f+ i: i3 ]0 k6 R$ d将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户, ~+ k2 d$ ^+ x! H( U# d) H, k
商户退还消费者 2000 元
7 k8 I' D4 {9 u' q' H) K余下 100 元作为商家二次销售补偿
) A0 i# l$ \! n" y
( [& P; `! b* l6 `! U
3 [% w9 J ?2 A' m- `" H$ J9 a9 f% g/ a# ~
东土大唐?东北大唐!6 R/ ]( f/ Q: w9 N
网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件$ w- E0 H3 ^% K& R1 k7 K, ^6 d
已经不是新鲜事了
* m) K* B& R+ A. ~; z这个假期
$ K0 E& D, O5 y ]/ Y4 h西安大唐不夜城人山人海. P3 j0 [! W1 k) a/ Y
甚至当地警方都不建议游客前往
6 i+ D- }# |. ^; h0 V$ J而在黑龙江' [8 P+ W1 F, @4 ?/ G3 B$ F% y
一女子看到某景区的宣传广告上
& `% }$ o9 p# ^5 N. W自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "; Z: o, M' ~* ~& D# j' U5 }/ a
遂好奇前往1 Z( }, r) X% k( s- E1 r
没想到和广告上的完全不一样
6 X, \6 Z2 e: b) I" A: @1 G" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "# y3 e+ c8 b) W$ k
视频来源:河北广播电视台农民频道官方微博6 e7 y+ x2 h( R% L. r. I
搞 " 卖家秀诈骗 " 的4 w3 B2 F4 c7 P# ~2 a& [+ }0 {
还有位于内蒙古呼和浩特0 v( _8 C. E6 a% E% v* f$ Y! j% @+ ]
乌素图公园附近的某游乐场
w2 w' s! A' B t! `宣传广告中
0 L* |. N/ \5 Y他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓
# p k' P7 q+ G4 g
: R6 P/ i8 k; P: K! c) H/ a& P+ c# O6 _" _
. L0 h1 P+ i) C- ^% P
但游客拍摄的现场照片# {2 [0 X" Z% |. S0 N N# b0 e7 b
却是这样的 ↓& \9 A6 }9 @: s5 Z4 S |( r
j2 h. } D9 x$ p4 g5 y4 {
$ m( r% z- |9 N8 r' H$ Y
6 f/ \* e0 h7 O6 f8 p4 E+ d+ C
记者联系了该游乐场的工作人员
+ a# s# _" s0 p+ s9 }7 n对方介绍
( t {; B {- {0 g0 E. @4 y宣传图可能用的是南方景色的素材
5 z5 x7 T0 b1 X2 y2 u) H) k1 o. c而北方天气灰蒙蒙的
* W4 n, @. v, L1 W8 G/ ]草也刚发芽' ^% g* K, a! i( [& n! A: X* u# W
" 但稻草人是一样的 "
5 _3 |' o, F8 \3 t8 ~是背景和色调的原因
0 q6 n* d# q& X( {4 i4 u才导致 " 见光死 " 的尴尬
; p7 s3 P% l" L5 T' f1 t对此,记者咨询了律师
& U6 Y$ C& k4 y9 P$ V* C @( b0 H律师则表示; u% g; x" N$ U0 d( { k7 _9 |& H
尽管确实存在
1 ]: c& @5 j9 t; j天气、草地生长情况等客观因素$ r1 j1 P4 ^& o X
但如果商家在宣传时+ Y% d) d' H4 J
用了其他城市的相关素材
5 A7 ]% o" K0 K1 R( N8 P却未明确告知消费者1 _% p0 }% Z! o+ Q' O, P/ B) K
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
2 k1 C$ U# g) M/ [: a: m如果实物确实和宣传资料差别太大
5 f! }1 t" ~2 A& ?" X* a" B' Q8 N消费者感觉上当受骗/ C# p# N$ \5 z. i- [
可以通过消费者协会等途径进行投诉6 ?; W; j- W' _, K
提出返还消费金额等要求
5 d9 J: ?5 B# G9 a
3 }. C r5 K, {- Z" E) ]6 ] }' T8 ?: d% q! f
4 \. j* x# s4 i! F! d2 V
学会维权,别想坑人!
+ v# e% ^4 [( o0 |# N D, m旅游的 " 坑 " 太多
7 X' F3 L8 W9 Y7 o6 i万一遇上5 A) h, U5 g+ N) U3 r6 g( v4 K
该如何维权?4 q: w6 I. t" A
若在报团旅游途中
, v: [( W6 X! S$ ^- C遇到强制购物的情况4 F1 X: ]5 E# d% x8 V: Q
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定
6 Q7 x0 y' }" g旅游者有权在行程结束后三十日内
+ {* u0 j% w; i要求旅行社为其办理退款
1 E" H( `& `9 x或者退还另行付费旅游项目的费用
# y+ ^8 A9 q! T
! o1 d+ n0 [4 P- G6 _4 q* a) |+ u$ H, D3 L
& z. a# i4 B9 @# w0 \另外
: n( v/ z; |0 h购买特产最好选择大型超市或商场! Z3 \/ {& k+ d* M0 m) L( ^
若不幸 " 被宰 "6 o; _; C2 s4 ]2 e
要保存好证据
( Z% o) b: |9 Z( u包括小票、保修单、! Z' B7 I* Y$ n+ H! P, z
纸质或电子版合同、发票等7 A; [* K5 `; r" g, c0 A3 G6 {# I
及时向当地工商、旅游、4 o' O" ~: x7 ~$ S+ W2 _6 C
物价、市场监督等部门投诉' G0 T0 x" Z7 Y+ S4 m, g# U
如果遇到人身自由受限制# H( O4 P- _( x: K
立刻报警!6 z4 p3 t8 D$ L2 q T1 u3 K& @% N
若旅行途中遇坑
4 ^9 h- ~; `# ~与旅行社发生纠纷( k" O$ j7 l; l
对方还 " 踢皮球 " 推卸责任
/ @! i, E) Y9 U# @1 b, R回来也别一味忍让9 x5 Q z/ X* n0 i6 C! O$ {
《旅游法》第 71 条规定9 Y- D( @) k, U& A% Y! u r
由于地接社、履行辅助人的原因
( W* o( u7 `: k+ ^2 ~% s e" g$ ]4 I导致违约的) D" e5 G$ S" [, s' D0 ~
由组团社承担责任
$ ?9 ]4 W) o% S) B# @4 B0 w组团社承担责任后
" A; i b. m1 V4 C3 i可以向地接社、履行辅助人追偿; m/ t% P& D0 f* G
如遇纠纷、协商未果
! l( I! \/ b) M% g3 b0 {可向消费者协会、旅游投诉受理机构
4 ?- S+ E0 c. u7 {* ^或者有关调解组织申请调解
( ~$ q! _8 \% |* @" G- D+ j$ }也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议8 m6 e, n4 S7 g3 W; j" f
提请仲裁机构仲裁
$ \4 i% e. w9 D- {6 }或向人民法院提起诉讼
* R z9 z# R( ?) O5 n8 c( N出门在外
$ ]. p% B( u8 A `祝大家都能玩得开心!# Y2 P, z0 Y2 z! a) v6 K
监制 | 唐小山- p8 k2 C# X# R$ b" }: R
编辑 | 应凰
; }5 q" C, c6 b1 L0 H审校 | 瑞雪$ V% s7 }/ @& {- f
来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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