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有人说" S3 G1 X' P+ e* g
中国人的四大宽容
0 m, Z/ t/ E/ K/ q! D分别是) u& n& w0 j& K6 A8 K ]
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "" s- b+ _7 U) A6 \' \
和 " 来都来了 "; [4 D4 t! m: [% v: Z7 G; a
尤其是最后一个
( L Y* j% P: B% g2 \, z7 {在外旅游的时候2 S7 Z: k1 [- |# U; X: D I& Z
人们很容易受这种心态支配
5 c2 \! D" m( w' L6 o/ y想着毕竟是图开心; n$ q' C! t5 Z1 _: j: _2 @
该花就花，别太心疼钱
" d2 W! j u8 @就算被坑了
% d3 D0 `8 [5 T) }/ ^也觉得 " 多一事不如少一事 "
: K$ a9 N( R, m" e! a
& P" \ x/ s) n5 T* f6 F5 T9 B( J, J. d4 o. x i# o8 u! C
. s1 F2 E0 a' S! a$ X) b但一些别有用心的人
8 y% n4 [8 G, Z4 V2 i却打算利用游客的宽容
1 w4 A! C. m! F% E大 " 敲 " 一笔% D% G: b' \1 g, q$ ~2 c! M
小心 k/ w( T+ I& x+ R! F; ~
别掉进他们的圈套
, ~" X$ g5 k5 T6 Z↓↓↓
, s( Y& \3 O; h1 c8 c
7 C4 A: }4 R% X) |% t" o3 s
. ?! k$ S* d$ R$ P, `4 w$ d$ k6 E, D# n8 o1 Y. I
" 这和直接抢有什么区别？"- E) d) o' }9 C& \0 h; C j; @) m
出门在外
4 A" h# C2 w1 }+ ~8 S就怕遇到强买强卖5 ~$ X, @1 \+ ]# D S" ~ }6 }! h5 L
尤其是街头的 " 销售套路 "
, e& V, J" H- e& Q! ]! W不买？
1 Y6 n' E- n h* I# c- G下不来台，难以脱身
, U$ q. @; d6 c& J' y M% b买？* P1 v9 U! a8 E- K
又不想花那冤枉钱, t0 g0 L3 G/ Q \, ~( R& }
近日在山东滨州
9 E: y: `8 Z6 R3 r3 x& X就出现了 " 街头合影 " 的古早套路7 \! S" |4 W. |: k" o' b4 z9 O
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人# d- a& F8 W7 b$ u
在景区里强行与小孩和游客合影 Q; ^1 B9 O, [! N s8 ^! B# Y
拍了照就要给钱) G! R# H, S# r
不给就一直赖着游客0 t# ^2 ` y. u: R" d1 I. z( c
直到给了钱才罢休: q- S |6 f0 }* ^# {- s
有游客报了警; P) D% l# _4 ^: u
警察迅速赶到现场
7 ^+ B7 P t3 j2 r3 S带走了几名 " 猴哥 ": K5 l$ i" w- D2 N
经调查取证: [; m- ^; h1 j" R+ u9 [ f
对这些人处以拘留处罚
8 F# K8 R1 G$ W" y @$ u这有没有让你想起4 d, b, S9 J, S) f7 V
以前街上有人耍猴3 z% V& K$ ^: s. f( C3 ?0 T
只要你多看了两眼
. C# J& H* }. w0 j' F就跑过来找你要钱的套路？2 B' m* q5 A4 Z
+ U9 k! F7 | W8 ~( }0 B
0 T) E2 C) p- ~" f
7 Y8 @+ ]5 T' g: X2 D类似的 " 奸商 "* b$ P* i* r1 Y
还有街头的卖花大军, Q# p% s& P) d h5 b
见到年轻女孩就上前纠缠1 M6 b4 H5 Q6 C+ K& q- B+ y/ `. E
不把花卖出去不罢休, R6 c# q5 F7 W _9 U
4 月 30 日，江苏无锡. }4 u) D9 u" z v# _2 G& \5 v2 a' ?
有一名女子在街头强行卖花给游客, B/ R9 K% P. _4 B7 x4 h: |$ Z
视频中
; T2 u4 h1 |: K, g- A4 S卖花女子扯住一名女游客短裙
8 Z2 L: d% F; t8 z游客怒斥( ]( q# X7 b3 M0 n# o! I* d
" 你要干什么，再这样报警了！"! Y$ I- P) f' n1 d! B8 r
随后她又将一束花6 p+ J- i6 U5 y0 h
强行塞到一个男生的怀里$ i. ]! L) O0 c U3 m! s0 F
对此
. ]. J! L/ X; ]# N当地派出所回应称
6 G. T; q( l' W7 X* i" Y, l* K如果遇到这种情况- ?/ E+ }# D) |* b; K/ V% G# i
不要理会
5 i: T3 g* P6 H& L' M$ t/ [$ ]若被纠缠，可以报警 I* F- O- o% s$ h. d8 R
警方会很快到场处理& w S1 r8 U$ h
6 {: K. i. S8 o) L: Z' Z
7 C8 ~- w8 y" X W0 X/ y) b0 a% ^4 L! f, a
- b/ Z) O5 o4 m" I漫天要价？别太离谱
6 o0 C$ J4 y X8 e' e6 f9 U' _" 景区什么东西都贵 "4 D l) I/ P8 _( a$ F1 O
几乎已经是常识了8 v3 o% G O Y5 E: l% D
出门旅游
0 M3 I# w; j0 K+ a+ U+ D# c无非是想感受不同的生活方式' {/ L0 |& _& _4 c& O% `9 n
看不一样的风景0 W/ V/ w j( S3 h' g1 b0 ?/ Q
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
( }4 K/ x6 Q. o% ]4 n( B! \让人防不胜防
' B1 z7 X6 R! G6 F' G0 w) |; R6 w/ C) S
5 v# D2 N- m1 b( c9 J
- {- h2 i9 ?- F& Q& V: T c在 " 五一 " 假期到来之前
6 K/ C/ T$ c5 N0 A0 e7 F2 z" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀$ _6 n' q0 r; f8 a6 G4 Z7 G2 F0 }5 ^
不少酒店为了涨价1 u ?6 v( l" }' L
甚至违约取消订单* r$ m/ M5 ]. Q+ M" F4 }- m# W
对于这个现象
* u9 L/ a0 s. j8 x% t此前我们也进行过报道：
: [+ t/ A8 Y9 m" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？: {6 K$ }! I% b* b8 O
不仅住的地方贵9 g5 D, t3 j' c1 N4 Z
吃的东西也贵
4 t; l" ?; R6 ?. E6 u不少人表示, k0 J" ?- P) [0 w; R% s
自己从来不敢在景区买东西8 V; |3 y6 M# m8 w5 W& S4 b
很容易被 " 宰 "( z1 V- e' q2 M# j
4 月 29 日
, L) m* Y$ z* f0 w; Y一名游客称在海南三亚
! k, ]- }7 A1 {0 x9 d遇了 " 铁皮石斛刺客 "& ?" o+ I1 F, N- b: D
商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后
0 p% W0 Q8 e" ?: U2 a告知其价格是 2100 元
. X( g, i- G, G% [她付款报警后才得以协调退款
6 p# D! a2 n# N3 X0 [6 {8 M. I( S
! ?' w6 n) k! o
6 ?5 T; z: \9 @% u6 }2 Z) P
三亚市崖州区回应- I- N6 r+ T0 C3 \& P
在市场监管等部门工作人员现场协调下/ Y/ R1 Y {+ q
争议双方最后达成了和解
. \" m/ e D( O, L* T按照消费者意愿6 m+ X0 E' A( i
将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
! \. D3 I, [/ T1 {( ~# H商户退还消费者 2000 元. H* ^; c" Y/ ~! L( A$ O
余下 100 元作为商家二次销售补偿6 n. F" |4 M3 W8 W( S+ y0 y0 Y5 K
5 Y4 f. d# ?+ Y2 D
+ a% M' o% U6 }
8 T# r4 g! o5 l" V4 Z/ H东土大唐？东北大唐！
. K% e# p( O) E* _ l, S5 d网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件
3 e$ b: v, G* }3 {. Z' n$ ~已经不是新鲜事了& g7 c$ z% p3 u
这个假期& p2 N; _& U- ~7 w$ N( [1 q
西安大唐不夜城人山人海
' P" Y9 R4 u! t6 \甚至当地警方都不建议游客前往
% Q9 r J7 o* q& {: a而在黑龙江
; b& M! c- f# O一女子看到某景区的宣传广告上
# G* y! _$ X% r' G0 Q' g% t自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "
1 ?( l# @7 V: W1 P ^遂好奇前往
' O7 R) v! V2 k) K0 D没想到和广告上的完全不一样
, c5 y7 |9 C- J( D. E! b" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "
4 r" Z/ o6 H6 r3 g6 ?0 `/ e视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博+ @5 j; W7 X: w! h
搞 " 卖家秀诈骗 " 的) z4 Y/ p/ f. N6 L2 Q! C0 P% G1 X
还有位于内蒙古呼和浩特
+ z; ]* X$ b3 Q; w) h1 x! E乌素图公园附近的某游乐场) V. d, s7 }2 L6 c: D
宣传广告中
2 x; w6 G7 l- M- R: x他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓+ c% i" }) Q4 P0 S
, g8 G7 d5 {; r* G5 ~7 M
3 S! ^& |( \; p+ m/ Y' n( b1 Y$ L8 A! c3 N- y4 D9 v G
但游客拍摄的现场照片% w* R( \; _4 o$ G( F2 L( q
却是这样的 ↓
9 O( r% w& O( V! }' X& R) r. \
- l/ n0 {. Z4 X% [2 l& s2 h- k- N8 [" q( n( M" i
+ }- q" p# S* o& x* r q J7 E) \
记者联系了该游乐场的工作人员/ [% U5 J- Z6 U3 L: {$ w
对方介绍
5 b0 a7 f, c! H7 S8 q" G1 B宣传图可能用的是南方景色的素材
; a" k0 K8 V; t( [! I0 b0 d, j而北方天气灰蒙蒙的
: @" S. M# \7 P草也刚发芽3 ]4 K+ m. N4 v- U4 P
" 但稻草人是一样的 "
$ W, f" C' N. k8 m, e& V) I是背景和色调的原因3 c, S- I7 W; e/ G1 P: s
才导致 " 见光死 " 的尴尬7 y" a! ^* v$ z$ S
对此，记者咨询了律师$ T( H5 }/ d. g: b5 c. L2 H1 f: }
律师则表示
% x3 g: h2 v3 y( F, l' W尽管确实存在0 B: l# R; T$ u& N
天气、草地生长情况等客观因素- S h* Z% N# I6 u, {8 |4 `
但如果商家在宣传时
' q/ ]& F- j; K: x用了其他城市的相关素材& o+ L0 l4 F0 m, B
却未明确告知消费者3 I. ~! F+ C+ O6 I
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能 }) Y2 T/ ~3 m* V3 q5 y
如果实物确实和宣传资料差别太大( H% a$ }% s, L; u/ }/ q% w7 b! Q
消费者感觉上当受骗
& e# ~+ R7 z/ w8 W4 |可以通过消费者协会等途径进行投诉
5 n: U- z$ U" q1 g: `! q. ]提出返还消费金额等要求
% Y: y) b8 x: i7 @; S; a3 G: g
0 ~2 n- h, c( h/ i' V- w5 `7 o2 {1 x3 J% {: l- w3 D' w7 x& ^. X6 T0 `
" u: n) J; }9 L% G2 `! k: Z学会维权，别想坑人！
; Z6 c% Y6 |' j+ W旅游的 " 坑 " 太多( r& o/ K) A) {7 I" R: {
万一遇上
N# l3 Z) G5 C; x2 x" m! Z该如何维权？
; K- N; l2 n8 E' O3 O6 i若在报团旅游途中. \0 ?3 u3 e5 F8 C* ?; C
遇到强制购物的情况* T6 l }% f! ~2 u/ y
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定- Y- ]) B1 u, h; v/ U0 @- y
旅游者有权在行程结束后三十日内6 X+ J& B( U* ?5 X
要求旅行社为其办理退款0 w- K. t( P/ a: M& l& m) k9 G% X
或者退还另行付费旅游项目的费用2 q( m! o7 ^, @7 @1 ]3 R
6 X e* S v6 \% Y9 ^( C: W# N
5 N3 t" [# p$ q0 F" v3 M) { ?; \4 _5 |5 l( ?
另外
$ h% n1 [! u+ P7 N3 R4 @购买特产最好选择大型超市或商场
) O! U% K( I* y4 }若不幸 " 被宰 "
+ Y+ n9 q! U2 W8 l要保存好证据+ L# r, _- _% N! t( d1 h$ X
包括小票、保修单、
" w8 K0 ?% z5 q e纸质或电子版合同、发票等7 q& _4 Y! Y7 c( }- d! {" x/ d
及时向当地工商、旅游、
6 q) x) V& [! T! t/ r, ~2 C物价、市场监督等部门投诉
; n7 _9 I9 ?9 Y/ o J7 D- s如果遇到人身自由受限制
. A* \* \. D/ B- b3 N( x( l$ k2 L# o0 C立刻报警！3 o2 o; ^' k" O; E$ u5 i
若旅行途中遇坑3 U! D( b( k: R) u) m; q4 Z4 {7 s
与旅行社发生纠纷
) ?8 T/ H# O- l1 D. {/ _对方还 " 踢皮球 " 推卸责任
' H( f6 m& E( w+ ]0 I z回来也别一味忍让8 S& V5 ^, u7 O ]
《旅游法》第 71 条规定
: e' F: k1 C2 U- s由于地接社、履行辅助人的原因
5 u3 D- t6 m' I" N2 k3 W/ }导致违约的
5 ^" n4 J! B! B L由组团社承担责任, @) X8 C9 \/ O/ L& X
组团社承担责任后1 q' N. y0 g; p+ z9 g: ^. M
可以向地接社、履行辅助人追偿, v% Z* O3 n4 X- H* I/ h
如遇纠纷、协商未果# V v/ g3 D2 y. W/ Z9 t* s
可向消费者协会、旅游投诉受理机构/ m; f1 w# t V, b4 t1 c U
或者有关调解组织申请调解
5 i7 i$ K8 S! \也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议
# p/ t! W4 G) K% A9 g( l, p& n3 e提请仲裁机构仲裁
3 m7 w$ k) ?; D$ m或向人民法院提起诉讼
( `0 t7 H6 t0 c) l8 E出门在外5 T- J3 H3 \: c0 M1 N" v% @8 d
祝大家都能玩得开心！/ e. i- r0 i. h' J0 Y
监制 | 唐小山; B7 W: q. X3 J/ N. ?5 u0 Y7 ^( ]
编辑 | 应凰
; w3 }3 U4 n% u, e* R审校 | 瑞雪
- ~/ y" k. D6 X: N/ a" Y 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
