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在职场中,经验总是具有最高的价值。我们从书本中学习基础知识,但唯有在实践中,我们才能获得实际成果。本文作者以自身职场经历为例,分享一些视野开阔、不断学习和实践的经验,希望对你有帮助。3 T+ t* Q% N* q. U1 [. ?; g
职业很难规划,但可以持续成长。
a* c5 V- E; n' ~' Z2023 年 5 月 5 日,正值加入阿里一周年,回顾自己这些年的从业经历,似乎一直都在按着不既定的路线,埋头在 B2B 行业。
L b4 D' j: R- x T. R; p( I待过了大中小厂以及创业公司,干过了市场、运营、增长等各种岗位,还顺带感受了深圳、北京、杭州这三座不同城市的底蕴。PS:西湖我真的可以去 100 次都不会腻,泰美辣~
: N3 _5 B! E: A, ?* Y这些年,走过弯路,也有过迷茫,但好在曲折中一直都是在向上。想来借这个特殊的日子,结合我的亲身经历,谈谈 B2B 市场、运营、增长人的职业成长。0 P/ G. F3 T0 P: A' r
如果可以帮你少一些焦虑,少走些弯路,那就更好不过了。
! F8 I' v" g2 G* R 一、如果可以,最好能把工作当成 " 玩 "7 y# }0 {2 G8 E" B5 R3 w' j
一个把工作当成 " 工作 " 的人,永远比不过一个把工作当成 " 玩 " 的人。
4 V1 w) G" S p, N$ `- _# t因为," 玩 " 是不会觉得累的。
+ J1 r5 X/ A! ^这里的 " 玩 " 是指找到你喜欢的、你擅长的,和你工作的交集点。
0 j( _% F( R& P/ D如果一件事情你很喜欢,但是不擅长,可以当成闲时的陶冶情操去做。% k6 Q( Y2 q, c( K( w h
比如,你很喜欢画画,但是并不擅长,自然也就成不了画家,那既然喜欢,有事没事画一画你会觉得很开心,也是不错的,但没必要投入太长的时间非要成为一名画家,那就是和自己过不去了。; e! }+ r5 c8 {% y+ F
如果一件事情你很喜欢,又很擅长。
0 K+ q* b, d2 _: E$ O* W' W: z% w# r比如,你很喜欢打游戏,又很擅长打游戏,别人需要很努力才能升级,而你很轻松就能达到,那你可以投入更多的时间打游戏。甚至当成一份工作,成为职业游戏玩家。
* L- g+ X$ d. S# h7 u& B9 @你去看那些行业里的佼佼者,无一不是拼命三郎。; c$ W: x8 Y4 c! b* v6 G/ X
外人会觉得他们,每天只睡 4 个小时不累吗?周末都还在工作疯了吧?对钱没有兴趣,谁信?……等等。( F5 C) q# S) q
这些很多打工人眼中不可思议的事情,你有没有想过,真的都是真的,因为他们把工作当成了 " 玩 "。
/ o% T5 \) O- P- @! X. H这里引用硅谷知名天使投资人 Naval Ravikant 的原话:"因为我觉得工作就是玩耍,所以我可以一天玩 16 个小时。如果有人想跟我竞争,那么他们肯定会输,因为他们不可能一周工作 7 天,每天工作 16 个小时。". ?( X. G0 \& K- P; U
二、多尝试,尽早让自己 " 玩 " 起来
; _$ N* W- ]' j, O" r8 L/ f越是工作久了越会发现,底层的 " 道 " 都相通,只是面对当下,需要用到的 " 术 " 和 " 器 " 有不同。4 R$ t, u8 l B) n* A
如果你真的不喜欢、不擅长这份工作,久而久之就会觉得枯燥无味,很难把这份工作做到极致,也会对未来产生迷茫和焦虑。. p# D. F- ^7 q" D: t
不得不承认,普遍情况是,大多数踏入职场不久的人,甚至踏入职场多年的人,其实并不知道自己喜欢做什么、擅长做什么,甚至有很多人觉得这份工作不符合预期、不适合自己。
- K& I" r6 k. j& ?* N但是为了钱,没办法,还是得工作。
M- E% `! R5 T% \; U& v5 n包括我自己也是,记得刚毕业那会儿,入职到了某需要本地部署的软件的产品运营部门。要知道,我们这一代其实早就已经习惯了 SaaS 化的软件使用习惯,对于还需要本地安装部署的软件,一是觉得很诧异,二是觉得太繁琐,自己就很难使用下去。和自己理想中产品运营工作完全不一样。. L r/ ]6 u! M# [8 m3 u) W
好在,金蝶是一个集团型企业,对应届生比较包容,同时也遇到了一个好领导,这个岗位不喜欢,还有很多其他岗位可以选择。
6 Y' _; u( L* S5 C7 `* s于是我在金蝶的那些年,在产品部待过,做过产品运营,当过一阵子产品助理,还差点往产品经理发展。在运营部包括市场部也待过,活动、社群、内容、增长等各种岗位基本都尝试过,最终找到了我自己比较喜欢,也比较擅长的工作。
5 j# a' \' m; G& x3 p% E/ y所以,如果你现在做的工作还没有 " 玩 " 起来,最好能去一家支持你尝试任职不同岗位的企业。 X& ? b3 w. f$ E; \0 \
特别是刚踏入职场的同学,要敢于踏出舒适圈,趁年轻,试错成本低,赶紧去吧!最好不要在一个你不喜欢也不擅长的岗位上,浪费大好青春。; D: t0 q) N: K* i, }
喜不喜欢很好判断,从心出发就能感受到。如果一件事情,不论多晚你都迫不及待地想要去完成,那大概率是你喜欢的。
. W! {7 I" W4 G0 u擅不擅长可以从这两点去判断,一是别人做这件事很吃力,而你却很轻松;二是你做这件事的时候很容易专注,进入到心流状态。5 k' e2 }; Y3 }; d! O0 \
当然,工作一时半会儿 " 玩 " 不起来,也不用太焦虑,因为这可能需要几年、一十几年,甚至几十年的时间。5 W8 d9 K. P% b( T5 ]/ c
慢慢来,70 岁退休的话,50 岁之前找到,也还来得及,毕竟咋还有 20 年可以精进呢
! t& S4 c; K) U 三、搞钱先靠边,成长是第一位
3 r% L% i3 n$ Y3 _0-5 岁这个阶段,甚至再放长远一点 0-10 岁这个阶段,我个人认为选择一份工作最重要的是成长,而不是钱(当然,这两者能兼具更好)。
6 A% k3 C( @" C6 u) P) Z$ J4 b从整个职业生涯来看,前期月薪是 1 万,还是 2 万,其实差别并不大。
* P2 P9 T8 V2 K# O真正拉开差距的是后期你是年薪 100 万,还是 200 万,还是上千万。
- J4 O, s0 Q1 I5 G1 \2 w$ j7 c1 H而后期究竟是面临 35 岁 " 退休 ",还是成为千军万马过独木桥拿到高年薪的人,与你前期是否真正得到了成长,有很大的关系。
' s# ]+ o! t1 l v如果你前期仅仅是为了月薪翻倍,而去了一家不能让你成长的公司,浪费时间,得不偿失。8 D( V) ?1 |3 ^% @ V( F
决定从北京来到杭州之前,我其实拿了好些个 offer,有大中厂也有创业公司。阿里给的是相对偏低的,有一家创业公司开的价,相比阿里基本翻倍。
$ \8 q1 Y+ `0 S( S说老实话,在金钱的诱惑面前,还是有过间接性的犹豫。但综合考虑后,还是选择了杭州,来到了能带给我最大、最快成长的地方。 y7 E3 P6 m5 A8 h2 B
四、如何判断一家公司能否让你成长; p4 g. p" Y4 w
判断一家公司能否让你成长,这其实取决于你现阶段最需要得到什么样的成长。9 m/ [$ V2 m3 k# N3 l
举个例子,当我从第一家公司想要跳槽时,我想往内容营销发展,那我就要找在中国做得数一数二的这样的 B2B 企业。
- V% _1 ], a" K- w2 F" N由此,进一步梳理和罗列这家公司需要满足的条件:
5 s* X2 T; M" X" B6 d; q最好是欧美创始人团队背景,因为内容营销在欧美尤其是硅谷的 SaaS 企业中,发展得已经很成熟,而中国才刚起步;' @- \# B. j2 e, h0 ?
最好是管理层,或者说整个公司都非常重视内容这件事,因为只有这样才能在一家 B2B 企业中把内容营销玩儿下去;
* g7 T- p0 L4 j* Q' v# p6 k最好是该公司已经有比较成功的内容营销案例,这样去了之后才可以学到东西,而不是自己摸索;% r {7 b1 w7 f& h$ S- S
最好这家公司的市场部有一定的话语权,至少内容营销这件事的主导权在市场部。伴随公司从 0 到 1 一起打过仗的市场部,话语权通常更高。
% E, r: Y6 o8 g1 C9 @, y当时满足这些条件的公司并不多,幸运的是,正好找到一家,也正好在招聘内容营销经理的岗位,于是顺利投简历火速入职。$ w7 ]& r% n& ^& B3 o
如果还不知道你现阶段想要什么,那更简单,一看领导,二看同事,三看平台。# V) I) o3 j6 f: X1 t }
你的领导是什么水平,大概率决定了你的水平上限。
) G d9 O: s+ R O* K9 O8 J所以入职一家公司前最好了解一下你直属领导的从业经历。我选择基本平月薪来阿里最主要的原因,就是领导。目前的领导是一手把阿里云品牌做起来的那位," 为了无法计算的价值 " 这句经典 Slogan 就出自他手;% p! g) p( U5 B! ? ]. b) @) T, A# p
除了看领导,最好也看看同事,每天和一帮什么人共事,也非常重要。
, o; p s4 C' r选择和一帮优秀的人一起共事,你也会越来越优秀。这一点我觉得自己还蛮幸运的,也很神奇,每家公司基本都会遇到那么一两个比我年长的搭档,共事中教会我一些原本不具备的技能;
$ Z ^/ U7 S$ |不管是大平台还是小平台,重视你、培养你,有条件能让你尽情发挥的就是好平台。: t3 ?5 Z% n1 u/ N" A, t
我不觉得待在大厂一定是好的,如果你在大厂做的是 " 拧螺丝 " 的岗位,那还不如去一家可以让你 " 造船 " 的创业公司。, A Y3 @: ?. p9 @+ }" A# Z: s. z( M9 v
五、不要 " 东一榔头西一棒槌 ",要有积累# P$ Q) | w r# \! |+ m" V
展望一个人的整个职业生涯,抛开 " 中彩票 " 因素,为什么有些人走得快,为什么有些人走得慢,其实就在积累。
. l% b' O/ Z; G3 ^举个最简单的例子,A 同学自毕业后就在做活动运营,B 同学先做了 3 年的销售再来做活动运营,A 同学在活动运营上的积累就比 B 同学多了三年。在市场体系的晋升,A 同学就会比 B 同学更快。- C, A& w0 D) N" q9 l
市场人一定不要觉得,一直待在 B2B 行业,就算是积累了。
0 R$ X: m' J7 A) cB2B 行业太大了,有卖硬件,有卖软件,也有卖塑料瓶的;有专门服务某个行业企业的企业,如金融行业、零售行业;也有专门服务某个领域企业的企业,如财税费控领域、协同办领域。等等。) O# Q6 i4 |% V: h; N- c5 o2 n
B2B 企业的客户规模也不尽相同,有的主要面向大型企业,有的是中小企业,有的是小微型企业。而这些 B2B 企业需要市场部具备的能力模型是完全不一样的。
9 a/ y! x: K& ~有幸,我基本都待过一遍,躬身入局后谈谈我的感受。4 e8 s* a `7 ]! r7 g4 I
面向小微企业的:拓客贡献主要靠市场部和生态部。市场部以线上营销为主,线下营销为辅,搭配电销,甚至不需要电销,就可以直接转化成单。因为线索都要靠市场部,基本在企业内是呼风唤雨般的存在。
& f! g$ b1 d& T- h% O( y$ b面向中小企业的:我待过市场部贡献占比 80% 以上的,也待过 50% 以下的。拓客贡献根据数字化的程度,以及市场、SDR、销售的协同作战能力的不同,差异较大。市场部贡献占比较大的,一般活动、内容、私域做的比较好,数字化程度也比较高。3 X. a* u7 \, |6 u6 m' q
面向大型企业的:拓客贡献基本靠销售部。市场部主要是辅助销售部,以线下营销为主,线上营销为辅。品牌和公关,通常放在更重要的位置。: L# y/ Q9 L/ c7 h7 n
所以,虽然都是在 B2B 行业,或者再缩小下范围,都是在企业级 SaaS 行业,也很有可能你从企业 A 跳槽到企业 B 后,企业 A 的经验完全不能复用,需要从头开始。
& s6 U% A- k, ]; j尤其是做内容的同学,你不仅要懂产品,还要懂行业,才能自己写出东西,拥有不可替代性,而这往往需要以年为单位,经过很长时间的积累。有兴趣往内容营销经理发展的同学,可以前往《平均月薪 2.5 万!B2B 内容营销经理是做什么的》
/ r0 N& f& o8 A# ~% m4 T如果你不想每次跳槽后,都面临很痛苦的从头开始,那最好能围绕一条主线做积累。, \; {3 K: p" X/ K9 J2 `
六、找到主线持续积累,让自己更值钱' |- K% B; n/ }' N5 \0 @
要想有积累,只要找到一条不变的线,就可以了。就我自己的经验而言,这条线可以是:
4 I0 M1 {0 z, `; e; x 1. 围绕某个部门的主线
' n5 {2 F3 p4 T: _5 S面向企业销售产品或者服务,那么在面向的企业客户中,一定是有对应的部门做对接、有对应的部门有这个需求的。
- |, g9 r0 {5 M& y比如,围绕 B2B 企业的市场部。那么围绕市场部这条主线,你一直在深耕、在研究这群人的需求,以及这个部门的变化、趋势。
- L7 v& V# V7 \; @) L( W% x. G( s虽然产品会有变化,因为市场部可能会采购 MA、采购 ABM、采购 UBA 等产品,需要学习新的产品,但至少你在部门这个主线上,是有积累的,这样你沉淀的经验、资源等,也是可以复用的。8 y* q) v [; P' `
2. 围绕某个行业的主线- @7 s" R. Q/ L' d9 {* e, _+ ?
有很多 B2B 企业是专门面向某个行业提供产品或服务的。比如,在房地产行业,有为这个行业提供营销数字化的 " 思为科技 ",有提供 EPR 的 " 明源云 ",还有提供房产中介管理系统的 " 好房通 " 等等。
6 L* e, v3 I9 Q$ b* m同样的,一直围绕行业这条主线,虽然跳槽时是在不同的公司,有不同的产品,但至少你对行业的发展是有积累的,在该行业内积累的会务资源、媒体资源等,也是可以复用的。
; g& W% l+ i, `* d8 h% I同一个岗位,有积累的你,会比没有积累的人应聘时更值钱。
4 J8 I M6 r$ `8 H3 i% H分享一个我觉得非常棒但可遇不可求的职业路径,供可能以后不局限在市场部发展的你,参考。 D' h/ C2 m" H# s2 b. l
来杭州后,认识一位老阿里,先是在网商银行、支付宝做 DBA(数据库管理员)。后来蚂蚁自研的这款数据库对外商业化后,围绕数据库,埋头做过产品研发,也跑到前线做过解决方案架构师,一直围绕数据库深耕了十多年,还出版过专业书籍。这样的人,在数据库领域,就拥有不可替代的价值。
5 l$ k; L) K: K最后,希望看到这篇文章的你,也能尽快找到喜欢、擅长的事情。/ o' O5 J, ?/ ?6 l7 I
坚持下去,重复做好这件事情,成为独一无二,拥有不可替代的价值的你。
* B- X4 p9 V' R- w# G/ J专栏作家
& l! t% ]# J' B- U% M; S. u罗兰,微信公众号:B2B 运营笔记,人人都是产品经理专栏作家。《B2B 运营实战:我如何带增长团队做私域获客》作者,前易观内容增长总监,擅长 B2B 内容驱动增长,累计为企业获客数万。
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