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家乐福48亿贱卖给苏宁,那些全线崩盘的跨国公司,都犯了同一个错

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发表于 2019-6-25 02:19:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
4月15日,亚马逊宣布退出中国;) P* t2 Z' p6 g' B0 y8 N

# ]3 b) m3 X; C" O, n, J5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;
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, K' N! e; m  n( d0 [6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;% D; ^; k- H) t# p" o

/ y% ~& o1 ]5 ?" W这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。; Y; Y' Y/ o) S5 G8 I& e+ r2 ]( Z

+ ~! o7 ?$ ~# c. ]1 U: p# M+ d重磅:家乐福贱卖!- [) ~8 F2 |, a9 n% G& K& L
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。
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/ V; A8 y8 f) |; Q- B+ k刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。
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) v. u  p- G1 t3 W7 C9 _  f+ k2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。
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7 T! A/ |$ I8 m8 e" Q1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。
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彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。
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然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。
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- o, V4 O! k$ C4 Q  t而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。) ]& F4 [% K: q9 [0 X' |% Z

7 i0 O' [3 E' E9 l2 O" @' F从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。: A. ?5 A2 U- R8 \
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在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。& y+ h% m% V8 l. m( N) J
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2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。
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2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!
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! C, N$ k% E- e- x1 q9 F看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。
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那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?' r9 S4 j" j7 W$ Z. J7 j% u" L3 i
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盲目信任外国总裁
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% d9 `$ C9 F% W& p7 C- B: F: R6 L; K家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。
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  O$ ?; O4 ^$ D' V9 w$ t首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。
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/ S& i  u( C. m其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:
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其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。
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也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。
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8 |2 r( \. S7 i$ O' k2 ~/ N3 e而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。. @, ?! _9 d' B3 p/ [; {; ^3 w
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毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。
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( e5 Q- B+ [! Y( G0 F4 f第一,套用体制,水土不服: P( w" }7 Z7 f# s' h

$ j' a6 Y4 Z8 W! w# w! V. f刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。6 s; a& _- r5 b9 N$ A
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这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。
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! S0 C9 g3 w  {- ]# N图:中国区总裁Eric Legros
0 b# J5 s  q+ g% b为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。/ {* h* Z2 c7 j) j
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事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。
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第二,战略懒惰,毫无危机意识
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大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。
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家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。
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此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。, m6 b/ E! ~8 F6 t2 H
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图:中国区总裁Thierry Garnier
* I/ |' b/ K" g然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。
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3 B" q- Y# l1 j: C" e然而,一切都已经晚了。6 L0 S1 ?3 [  m4 u2 i8 V* n
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第三,眼光短浅,处处慢人一步4 C0 H8 Q( d* G( d  ~( X8 E
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在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。& v, ]% I/ J& A4 o6 \0 t

4 f  \& k3 r4 J2 w. z! o: K3 z, O在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:2 B7 |% ^; B: c% |0 J
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高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。
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无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:
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. w. l: `# B+ W* x# s: o在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。
, q& G4 l' B9 ^& p; K0 Y
. J+ B$ ]5 a- m' }* g+ P在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。
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0 ^- H- l1 p# n! S! d8 G同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。3 y: k; M' x4 D! @& L0 T% ?

6 x2 x* b' P' J$ }& A至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。* @) W& S/ o1 x3 c6 q
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咎由自取的溃败
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家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。
* B) V2 y2 c# k- b# `; [: v
$ Z' S$ m5 m. `. D7 S在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。; t3 h! {* x6 O+ E0 l& e

" {% N: b6 s" I0 ~5 o+ _1 l事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。
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  g9 X' n# o! x  O刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”
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& j# k, [" F+ n  H6 _- I9 {: u7 d最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。
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说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。
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可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?" z6 x- o5 H! [* r% V

* z+ ^$ v$ ~* Y4 k2 H' q1 m" f可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。
* s' W7 Y$ n/ l! c. L作者:风清- V/ ]: u4 S4 _& K# N3 B" x3 k/ x
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来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/% t: r8 i6 J4 N7 M- c3 i9 {( E$ M
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