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4月15日,亚马逊宣布退出中国;1 D- o* [ g. Y$ c2 n6 G
9 v, E& w% z+ m5 u) s2 y" F5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;
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3 U, Y% i) }% \4 g6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;
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这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。
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重磅:家乐福贱卖!4 C' n' Q( K2 V
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。
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& q/ ^9 f5 p: H6 x刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。
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2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。3 q* n. l" l8 c5 K/ h! F
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1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。# @. u \& J/ p! J! _
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彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。3 b; ]; f6 j! Y5 R) @% N! }
$ ?( T6 s' l: J: F+ j& q0 [9 I$ p然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。# W7 U; f- x( M' H! Z! @
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而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。
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从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。
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' W* `' K" o: M' {) k+ Z在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。
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2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。
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2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!
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看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。* l2 v4 W& w r( o
. p, F* X0 E4 X" `! f9 n8 O那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?
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. h/ x/ f. X* ^( |7 y, y* v盲目信任外国总裁
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家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。# R5 @1 X: r" b* f. B3 A2 G
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首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。- a: l) m. p( |( O# U
+ r& N* @& _5 k6 \5 _3 V& z9 } [" @其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:
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其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。
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. _! F! E% l: ]: T也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。
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而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。; X9 J+ T+ o0 A4 O& y5 n7 @3 l
" d+ D o7 W, c4 P毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。$ ?% r: `' r/ j& I
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第一,套用体制,水土不服* _4 @7 B/ V ~" N* E. U
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刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。
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9 N' N! _- {+ h$ i" i( h& z这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。
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8 D* D1 w/ C& e, L2 e- `+ N& j+ S图:中国区总裁Eric Legros
- ]2 P( V/ ]' B为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。% w+ F! z c) l) x( B A8 n
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事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。( E" e4 A8 a: W# b( C0 q
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第二,战略懒惰,毫无危机意识+ \! v6 ^& c1 [. u1 `% L/ G5 V7 M5 k
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大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。! F) N Q& D1 `3 F2 v
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家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。% C8 N. Q. |/ w
# o1 V, m$ J6 `& @0 \此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。8 c! h- G% q3 I; A5 M1 Z7 p$ x

5 T3 E' R' r) U7 s6 a图:中国区总裁Thierry Garnier i' H( z# U1 m) D. E
然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。% W) h) j5 V% A+ b2 Q* I1 c* J/ k$ v
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然而,一切都已经晚了。
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* t( V I$ f+ J第三,眼光短浅,处处慢人一步
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在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。
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0 N, m1 L2 x6 L# Y% l在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:
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高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。
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& h0 M1 y- t$ r& |7 K" M& y" A无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:' G0 I' Z+ I, t ?! f; o
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在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。/ A V* u; ^9 j
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在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。$ `$ ^ w5 N0 ]7 Q/ P5 J1 d
, u( a. ?* X2 u; T' E0 ?, {% k6 G同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。2 p! g# _1 D% o$ `& g$ {$ B1 a
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至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。9 `: n; R8 K- E" d: F1 a
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咎由自取的溃败
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家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。" g1 h( ]7 N/ \2 p- f
: ^" @3 f3 D6 y6 g& O在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。
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事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。) _5 }& o" M" D. i; h3 z; |& E
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刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”. S% L) `; v0 q! Z) M1 [* _' L e% `
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最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。
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说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。5 W1 j) c. O! J& q; [$ W) F
' H" ]# a7 b$ N0 r/ X9 Y- e7 O( l可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?) R3 d# Z, |# v: X1 {5 H q' x4 v
, @+ |( G0 i6 K" }2 A可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。3 O; k0 r! B1 h5 q' h: ~* c
作者:风清
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b5 x% |, t6 C2 Z. p1 }" [+ F7 _来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/
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