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4月15日,亚马逊宣布退出中国;
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6 i7 t8 J% M1 T$ b5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;
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7 M# f, k3 i: }0 l2 Q7 w G6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;( s* v. o% _+ V
$ i s# B o5 J1 Y这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。- Z8 o6 q' u0 @* U
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重磅:家乐福贱卖!6 B, I/ X( a2 r+ L
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。; M! C% a, U$ n- _$ z$ L5 T/ O
9 b$ X$ o$ b8 e E刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。7 M! k& s# d9 g2 b- m$ }0 }% G- c
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2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。
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1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。6 }+ s% h ], P- g- G( M
8 l9 N# A! _# z! Q, l# c彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。6 v; v) ?# o. ]/ |
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然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。
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% R1 C6 n3 {0 m% N而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。
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从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。
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6 p. a- m/ c* n( S在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。0 \, m# g- Y( z' k" s
8 W1 s5 Z3 a' q( J3 h, L, b. d+ U3 o- _2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。
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2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!
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- ]5 N) f" Y& o看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。% t5 M- @4 i3 {: W
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那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?: M2 h5 I! Z) s4 ^: q
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盲目信任外国总裁1 Z" j& }* D3 L2 }' N
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家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。
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首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。2 ] E( N+ p, Z7 ?! |5 p1 J
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其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:$ t! d8 M6 Q7 O) V/ n W

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! f6 F% c- z$ _3 x: o8 ~4 I其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。% H, z2 v+ J, c7 K6 Y+ d- u
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也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。2 q2 K: O$ X0 i
% w2 ^% B6 P7 N9 j- _& E而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。& o4 g* R; ?0 _7 ^1 E) q7 V
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毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。
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' E# u: W( W% W# i) q! g- U% e第一,套用体制,水土不服
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刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。
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* @/ D1 Q+ T6 g8 h4 ~; k5 P5 h这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。. q& \: R# m' {6 _

5 k2 T: V5 I$ C9 W( H' a( G图:中国区总裁Eric Legros! l0 t5 w9 K5 p9 v* ?* J8 r
为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。/ i2 X* z) ]) t7 Q' S7 j
' ~% ^( q5 Y! ?3 _8 p" N事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。# l8 ?8 _% b6 F, H/ c& g8 ^1 O
- @9 p6 G- B. V! W( r第二,战略懒惰,毫无危机意识7 k" Q8 X2 r7 {0 d. q
2 C0 `% e6 A' J8 N大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。
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5 |" e4 x0 X8 X' K4 W' J家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。, g0 f) y1 X- h8 A$ B5 }' ?
& V' ] _9 d; n1 w. r此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。
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图:中国区总裁Thierry Garnier r: [/ H8 p, V \+ }5 h
然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。
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- }5 ^1 b8 X( ]- I# ^然而,一切都已经晚了。
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7 @4 h$ Z( Q) m; l. x6 b- f第三,眼光短浅,处处慢人一步
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) A$ G) r. i" ]3 \在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。7 u. l/ c! A+ J7 l
* X' J$ U+ A" o( ]6 S在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:
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$ O. Z: J; j$ q9 w/ h高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。7 J0 I3 ~3 w9 U: j8 d
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无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:
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+ t5 R2 G# g: [5 k+ f9 n$ q在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。, @' m& |) A; h7 O6 p
- p' w8 i4 \ m4 {1 u/ U, ?在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。
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同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。
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1 D$ _0 e! j* X j至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。
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咎由自取的溃败
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家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。8 j" f6 i2 _- ~' V* W
3 a$ L* C9 d, K2 i/ y M8 M在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。0 s7 C+ f1 H$ i- ]5 f$ I# a' N( I
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事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。. R) O: H0 u, k W+ V! E+ ?; G* p
& M: f5 E9 ~! N; A! |9 C6 E刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”8 ?" V2 g* k5 t; h. F( @
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最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。
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5 b* }3 Y# ~3 |: w9 ~6 e说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。3 p$ P" c5 ]9 d+ J7 u1 A
+ m2 f* B. P( W0 ]" Z# G可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?1 L$ I$ [, h) `3 S
, C0 \0 B; X" ^可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。/ ?' b0 m7 @7 v! t1 B- t* Z. o
作者:风清
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" w6 a# R+ R* z2 J' |2 z来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/
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