家乐福48亿贱卖给苏宁，那些全线崩盘的跨国公司，都犯了同一个错

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4月15日，亚马逊宣布退出中国；
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5月7日，甲骨文中国区大规模裁员，启动撤离倒计时；
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! l- y6 |# g; O/ ]$ S6月23日，家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场；
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这些在中国混不下去的跨国企业，都有一个共同点。

1 t1 v5 [" K0 O2 w# u重磅：家乐福贱卖！

+ u% |7 r+ K; `2 I! F: G当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候，就是它末日来临的前奏。

6 G1 r2 Y( z' d/ y2 K! j刚刚，在中国沉寂数年的家乐福，终于等来了它的命运宣判。

, I% |% Q' q# f) J$ g) ]2 a( H: q2019年6月23日，苏宁宣布：以48亿人民币收购家乐福中国80%股份，这家进入中国20多年的世界500强，从此完成归化。
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# ]+ N% \) `8 I% S1995年，中国大陆的第一家家乐福正式开业，短短几年时间，它就在全国遍地开花，开一家火一家，用躺着赚钱形容它毫不为过。
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彼时，中国大卖场还未起步，沃尔玛、大润发还不成气候，家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。

2 ~- _( L% t2 l' G然而到今天，它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下，大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币，永辉超市市值1000亿人民币。

而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖，相比之下真的是一个天堂，一个地狱。

从2009年开始，家乐福就开始在中国每况愈下。当年，平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元，笑傲群雄，没想到到2016年一路下跌到1.58亿。

: R) U+ e; T+ i5 P$ z在中国几亿中产崛起的大环境下，所有人都赚得衣钵满满，唯独家乐福偷偷抹眼泪。
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2018年，家乐福中国区年销售额仅剩300亿，远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市，净亏损更是高达4亿多。

2018年，家乐福中国资产总额115亿，同期负债137亿，资不抵债！
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看完家乐福的现状，这个白菜价真的是一点都不冤。
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1 c7 F( e9 p$ G5 j- O那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国，家乐福到底为什么会崩盘？


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盲目信任外国总裁
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) H' g' \* a( |$ d6 ]" p( a5 P家乐福在中国溃败的原因有很多，但我认为都没讲到根本。林林总总中，它的崩盘其实只有一个原因：表面上赚着中国人的钱，却在骨子里排斥中国人，甚至可以说看不上中国人。
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/ T: D; x/ d/ j1 C9 @首先，家乐福这种跨国企业早早来到中国，他们带着在本国得到验证的成功模式，唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。
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6 C7 r! i) j; j其次，我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢？我们先来看一份家乐福的任职名单：

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其中一份任命显示：家乐福公司华东区总裁康柏德（法国人）调任台湾地区，华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务，家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁，中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。

" N- l& e/ U  S2 ?$ l8 \也就是说家乐福的中国区总裁和高管，以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人，这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。
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而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉，一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃，时间一久，他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显，一旦中国人举一反三开始反击，就会溃不成军。

毫不夸张地说，正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。
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第一，套用体制，水土不服
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刚开始来中国时，家乐福为了能够实现快速扩张，给了每一家门店的店长极大自主权，让他们自己决定选择商品、定价，甚至选址。

1 E$ W9 O6 b7 |& ?3 _! W这套打法曾经很有战斗力，但在国内其他零售企业崛起后，家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过，几年之内，其单店业绩下降了近一倍。

0 H* r+ e$ P0 B0 C* w6 R图：中国区总裁Eric Legros
为了改变这个局面，中国区总裁Eric Legros（中文名罗国伟）在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心，收归原来店长的采购、促销等大权。

2 x' B" u6 h' d; d事实证明，这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果，还打击了各门店的积极性，导致了店长的离职潮。

. e1 a$ j- d: E/ V  M3 f/ T+ C  r" P第二，战略懒惰，毫无危机意识

大家可能不了解，家乐福在别的国家都建有采购和配送中心，唯独在中国没有。同时，在所有进入中国的零售企业中，唯独家乐福没有采购配送中心。
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家乐福的模式是这样的：由于各门店各管各的，它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系，压根没有自己的配送中心和物流环节。

此时，国内的其他零售企业都在供应链上发力，慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。
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- Z" V, U9 k2 q1 Q  C; i8 ?图：中国区总裁Thierry Garnier
5 B1 ?) a/ P4 K/ |然而，家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管，直到2015年，家乐福已经深陷泥潭当中，新上任的总裁Thierry Garnier（中文名唐嘉年）才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。

然而，一切都已经晚了。
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第三，眼光短浅，处处慢人一步
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7 ?6 A0 W- N0 C" a& |* ^  @在家乐福进入中国的24年里，一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。
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在国内大卖场整体增长乏力的大环境下，大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式：
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/ Q' C0 [' e' k; x3 }' M高鑫零售站队阿里系，沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作，只有家乐福螳臂当车，对抗新零售的趋势，直到2018年5月，才宣布于腾讯合作。
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无论是在巅峰期或是在低谷期，家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍：

在电商已成必然趋势的环境下，家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城，这时已经大势已去。
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0 z8 u" b- c, `在所有大卖场都在探索小便利店时，家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店，抢占社区便利店生意。

同时，因为业绩不好，薪酬提不上来，家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。
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) W! H7 V1 }( W" {% \2 W至此，我们大约可以看到，外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现，最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼，导致其在中国满盘皆输，狼狈败逃。
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咎由自取的溃败
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家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业，在它之前两个月，同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。
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在亚马逊进入中国的15年里，最大的表现就是对中国团队不信任、不授权，他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。
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事实上，亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心，而不是决策中心。
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4 N) W! }: R7 H, ^* O刘强东曾公开表示过：“如果中国区负责人都不能决定一件事，谈什么执行，你可以问问亚马逊中国区总裁，他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗？我可以！”

6 W- T  b0 b9 l8 c) \最终，在国内电商的高速发展期，亚马逊束手束脚，导致了溃败。

$ e& E- Z9 R4 C$ D8 A) o3 a8 W说到底，这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁，对中国的人才抱着一种半信半疑的态度，或者压根就不相信，不授权。

* p; T7 p. e# B2 M0 H1 G可惜，他们的思维过时了，中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上，马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位？

  p5 g. b9 B) [7 n4 K( c; w9 s可笑的是，那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败，咎由自取。
( U7 K, K9 J' |( r作者：风清

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