侯先生投诉北京嗨学网教育科技有限公司

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投诉者情况
0 P! n% N$ z8 K) ?( z姓 名 侯先生电 话 1****
地 址广东省emailhoy** @126.com
% e5 n+ M) M3 P+ A2 Q# S投诉类别教育培训
8 \" V, r8 [- y# f& P% m# z投诉对象情况
9 C" m! S4 l' E. K$ x$ @. X投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层
. a0 o* n8 l% I$ D联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22
投诉内容（究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果）
今年三月份报了一级消防工程师基础培训班，之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班，并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的，给消费者营造告急的氛围；近期因为工作需要，我要越南工作两年时间，申请退基础班的学费，第一：我没有参加任何的培训活动！第二：我两年之内是没有时回国内！机构老师相互推脱！
现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音！
- t* }. J) M+ ^& j& ^) d9 Y投诉请求 退回基础班全部学费
! x, v1 j" z6 _2 j北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下：
9 c1 u/ |# j5 C& `8 }. G; v处理结果
侯先生表示因马上要去国外，最少需要2年，暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内，无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目，我司愿意为其免费延伸学习时间至
- x# L+ t$ y! h0 W! o2021年，以便侯先生有更富足的时间举行学习。
侯先生表示需要思量，已告知我们的联系方式，如果需要可联系我们开通免费延期。
" Y* [  m/ g) t- A2 _( s% P2019年3月25日15：40四川消费网回访：没有处理。他们提出办延期的方案，我不能继承。
# c: t: S! E& X5 a6 \3 A四川消费网（ www.315sc.org）
, Z7 z6 r  V; ~; e9 i+ k+ F投诉咨询qq:12652315
' p7 F: A2 K8 O4 \% e* w投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
: U' i: k) S# d1 }微信公众号（四川消费网scxfw315）

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