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投诉者情况
% _+ s' ^4 j, M7 m姓 名 侯先生电 话 1****: L: E1 M. F& h- g6 r
地 址广东省emailhoy** @126.com
4 ]/ {' |# `4 o: G* W投诉类别教育培训
. ]/ \" Z9 i' v投诉对象情况
, U& T9 V/ y! ]/ v3 M1 Q投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层, w1 D! o, a2 K& c- z
联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22
- o$ u; O% O/ O8 }+ m4 Z/ W投诉内容（究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果）) e" g0 K3 I& Z1 b/ N/ t& r
今年三月份报了一级消防工程师基础培训班，之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班，并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的，给消费者营造告急的氛围；近期因为工作需要，我要越南工作两年时间，申请退基础班的学费，第一：我没有参加任何的培训活动！第二：我两年之内是没有时回国内！机构老师相互推脱！ 3 @4 M. b# S4 O+ h/ i8 j7 ?1 A$ y
现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音！+ p/ T: M6 [3 y( D8 c" j! j6 Q" F
投诉请求 退回基础班全部学费
6 D c- [* C3 A; o4 K. H$ E& I2 W; c北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下：
: y/ n) U u: g: e( i- X* Q处理结果6 g) F$ R; B* Z/ A1 A/ {. T: q
侯先生表示因马上要去国外，最少需要2年，暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内，无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目，我司愿意为其免费延伸学习时间至# v, U* f; H" V
2021年，以便侯先生有更富足的时间举行学习。
! g1 \6 r) T0 L* c2 o9 O( i$ T侯先生表示需要思量，已告知我们的联系方式，如果需要可联系我们开通免费延期。
0 s" x2 T( `* f: e6 Z2019年3月25日15：40四川消费网回访：没有处理。他们提出办延期的方案，我不能继承。% m0 V) z0 r, b2 g
四川消费网（ www.315sc.org）
: Z9 Y K4 h' ]+ ?9 \投诉咨询qq:12652315
5 A# g: V& n8 \: l6 k% b; S3 f4 O投诉邮箱：zxbly315sc@163.com; t. X5 r# B" X
微信公众号（四川消费网scxfw315）
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% q$ i$ u5 c* O7 A, T2 f9 G来源：https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/
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发表于 2019-3-25 22:36:01
