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3 O( Q' B2 W& A0 N% S有器材也有技术 有视野也有深度
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7 L; T- @4 M6 p* f波及好莱坞乃至整个洛杉矶地区的苹果老款“垃圾桶”工作站瘫痪事件终于有了靠谱的官方回应。昨天许多用户纷纷报告,2013款Mac Pro在使用AVID Media Composer非编软件时会神秘地卡死,并发生无法重启的情况。同样的事件在美国各地发生,外界一度以为是黑客攻击或恶意程序导致了这样的情况。(参见昨天的报道:好莱坞遭神秘病毒攻击?运行AVID的Mac Pro大面积瘫痪)
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. x3 ~, Q0 t* G0 q1 \( K3 L看来AVID+Mac Pro的组合在好莱坞很常见
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现在,问题根源终于被查清了,罪魁祸首不是黑客也不是病毒,而是谷歌浏览器的一个更新BUG“攻击”了Mac Pro的文件系统。而且有危险的并非只有AVID用户或者“垃圾桶”Mac Pro的用户,即使你使用的是其他非编软件或者其他型号的苹果电脑,也有中招的风险。
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在社交媒体上用户们互相提醒在得到进一步消息之前切勿关机7 l# d! t. G( ]! H
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昨天爆发的这个问题如此严重,以至于许多老款Mac Pro用户都不敢关机,就怕一旦关机就再也无法重启。那么多不幸死机的用户也不得不停下自己的工作,整个圈内用“人心惶惶”来形容也毫不为过。) U9 y7 i" b8 G) B4 {+ t! r
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很多公司选择苹果系统就是看中了它的稳定性,当出现大面积的瘫痪问题,用户的内心一定是崩溃的
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2 c F/ _& A( a由于最初的报道都是将AVID和老款Mac Pro作为出错案例的两大关键词,AVID公司也因此度过了一个不眠之夜,加班加点研究错误原因,甚至派出技术人员到各家后期制作公司排查问题,公司首席执行官以及首席技术官也都出面发声。
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% W2 x$ g% q. ]+ {( p0 s4 ZAVID公司首席执行官Jeff Rosica出面向用户解释
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虽然最终查出来其根源问题并不在AVID产品上,但AVID也给出了他们推荐的解决方案,那就是先立即切断Mac Pro与互联网的连接,备份所有Media Composer的数据,然后重新安装操作系统。. K7 h! y. u# Y( \. n. q* A! h
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& s0 h/ m& Q. \9 L/ y一开始谁也没想到问题会出在第三方的浏览器软件身上 * b" i) F N, ]/ K1 {/ }: P! I/ G5 }9 `
3 R) r* U& P4 K8 u0 I. S谷歌也已经承认了是他们的问题,在Chrome浏览器的官方帮助页面上,谷歌工程师Craig对Chrome浏览器的这个更新错误进行了说明并给出了手动修复的指引如下:9 h2 w/ ?+ U) ~& a& L
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1. 引导至恢复模式,从“实用工具”菜单进入到命令行终端。
7 L; f0 I& S$ `* ^! J2. 执行以下命令:
4 G5 `5 F6 u. H4 c" F$ I# Ichroot /Volumes/Macintosh\ HD # "Macintosh HD" is the default ' y7 i/ i% K$ n. _( J2 K
rm -rf /Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle 5 y' x1 J) l; Q) c
mv var var_back # var may not exist, but this is fine , _$ U" T. Q3 e' N! k, B2 n8 ^* k- k
ln -sh private/var var / m; ~) q: B9 e# G! t; o9 y
chflags -h restricted /var 1 F0 ?! C* e' s9 k8 |. \, A
chflags -h hidden /var
6 Y- m2 d# M6 [7 nxattr -sw com.apple.rootless "" /var 8 N, e% s& X2 h* R* i# M, p* b2 ^
3. 重启电脑完成修复。0 s' s# W2 d: J" t- V0 b
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1 X n; s# ^* V- J) c: |: \通过以上操作,用户就能够删除受影响的谷歌软件更新版本并恢复受损的文件系统。而谷歌方面也已经下架了有问题的更新,同时将推出能解决该问题的新更新。好消息是,即使遭遇文件系统损坏,只要你不主动格式化你的硬盘,那么基本上你的素材和项目都不会丢失。& Y" W7 J0 M) |8 @) z. H
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" E& ~0 R0 G& d6 N K9 S电脑里的工作是比电脑本身更重要的存在% ~3 g: X" d1 U. N7 t
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就如文章开头所说的,所有苹果电脑用户都要警惕这个更新错误带来的危害。有一个办法查看你的电脑是否中招,就是进入“系统偏好设置”中的“用户和组”,如果你明明是管理员账户,首选项却显示为普通用户。那么你在关闭电脑后很可能就无法启动了。
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( B: ?: B8 J8 n: o5 i本次事件中AVID无疑是最冤枉的一方了
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+ B. L% }4 ^1 B+ L# O根据谷歌的说明,系统的版本和设置决定了你是否会遭遇此问题,如果你的电脑是OS X 10.11及以上版本的系统,那么你只要不禁用系统完整性保护(System Integrity Protection,简称SIP)功能,你就是安全的。而如果你的系统是OS X 10.11以下版本,又习惯使用谷歌浏览器,如果出现了电脑崩溃或无法重启的情况,就需要采取上面的方法自救。0 ~" C) |; q* z) i# x6 E
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; @7 f: @7 b( A3 h/ F; Q8 }( g# a从这件事上就看出系统完整性保护功能的必要性了 1 a. H! |- |% I( X
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' p; m. p; R3 p" {总而言之,电脑的故障总是突如其来、莫名其妙、甚至匪夷所思的。日常要养成勤快备份项目和素材的好习惯,碰到这类意外问题的时候才心中不慌。
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; @- F9 ~* ?5 E热门回顾:看完这些图,摄像人会哭还是笑 ! X: S( C/ K) p! h
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3 O% F% [9 r8 y( z0 T# C5 C来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1569501005&ver=1876&signature=oCfBWNNvk4Iv4Ep3WT2eQOnL9yqagBDUag5*mRF0ccN1rG*SSvzLbbrv75-MbuheA-PN9BrVg3YuT*3TfvHjgIvmftRMnV1ptFa9daGUvfyHrAjgMSF6GPte0VTxeR-E&new=1* a" q2 w+ _# X! N6 k: P
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