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运营商财经网 吴碧慧/文
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近日,根据运营商内部人士向运营商财经网透露,随着三大运营商5G套餐的上市,目前某运营商已对各渠道下了死命令,要推荐5G号卡。: t% H9 n3 K z7 p: {0 v# g

9 }4 V- q! l" z7 k) d9 _' o 某运营商主要推荐5G号卡# f5 r$ L4 I3 ^9 E' `" \
据了解,该运营商为了促进4G存量用户向5G转化,甚至对各渠道下了死命令,要求购买 5G 终端的同时,各渠道100%推荐 5G 号卡,也就意味着,渠道对5G终端用户不再推荐4G号卡。
4 f9 r2 Y3 D1 ^ }此外,该运营商还要求各渠道线上线下协同,进行5G用户转化。具体为:线上依托联通手上营业厅,结合社会化合作触点,强化套餐终端销售、5G 品牌及业务宣传、5G 覆盖渲染图推广等,优化线服务。
* d! [. ~- B! q! x5 ]线下重点渠道打造标准化的体验厅和体验专区,要求各省采购 VR 设备入厅提升用户体验。6 L: u0 g; o0 z* i& n) N
而政企渠道重点针对本省名单制客户、灯塔客户开展 5G 化营销。
6 O: l o+ l+ g* V" w5G时代的到来,让运营商开始收敛以往的“价格激战”,转向优质服务的竞争,加之“携号转网”迫在眉睫,运营商未来的压力不小。此次,该运营商如此下“死命令”,其目的也是为了争取更多的5G用户。
% c2 ~, ^5 D6 l9 l- @' I+ _0 M. b目前,该运营商协同各渠道想要争取更多的5G用户,不过未来还要看该运营商的网络质量以及应用服务如何,才能决定是否能够留住更多的5G用户。
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2G/3G用户迟早清退
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$ a8 x, w. O0 R/ v0 M6 y2 B9 l) @不仅是4G用户要向5G转型,早在两年前,三大运营商就已经开始筹划关闭2G网络。中国电信在2017年就实现了800M频段的重耕,根据网络负荷,将原来用户2G的800M频段转为4G、物联网等使用。去年中国电信在大力推动VoLTE商用,也是在加速2G用户的退网。, y) U" b$ B# B o
另外,从2018年10月1日起,中国电信停止2G和3G手机终端的入库。) }# i/ T) g" b& ^
中国移动则早就让3G网络退网,即TD-SCDMA退网,但却保留了2G网络。
" w/ Q* H( D9 D2 ~* t% d! G中国联通则曾经表示,“从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已经关闭了2G网络。”言下之意,联通2G网络关闭已经是大势所趋,并不是空穴来风。. G9 q1 E* d$ Q# G( |" V
三大运营商清退2G、3G网络原本是想让用户转型4G,没想到5G这么快来了,预计明年下半年三大运营商将会大规模启动4G用户向5G迁移。8 r2 z( e, i- \1 f) [: T' P3 _
事实上,关闭2G网络、3G网络对三大运营商非常有好处,一方面能让出很好的频段,另一方面提升网络运维效率,而像使用老人机的这种用户确实需要转型。2 G2 @+ }9 E1 l1 X
* V+ W( N V m9 k来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1573351204&ver=1965&signature=-JOzS3-*g2TIK8x4yD-jVXRmq37Dr*shwMPU4VrBhOC7lWTl2bwxVlUKeBeqqwCZDgM3nGRvo45r2KessgRcwYcaANtDy6oGeKHJo4ANiMTXDlrccJzhpcYatXaVg3gw&new=1
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