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技术演讲,如何快速做到80分(值得收藏)!!!

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发表于 2019-4-2 08:58:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
偶尔作为Speaker,参加一些技术大会的演讲,上周被DTCC邀请分享“如何做技术大会演讲”,把自己总结的一些经验分享给大家,希望对初登演讲台的技术人有帮助。/ l8 I. f$ Q7 K

1 A3 Q6 N- v, ?! V  @8 r一、提前了解听众的诉求4 ]3 Y* x# h, r' C' y4 Z! [/ d5 o
如同架构设计必须先了解业务需求一样,对演讲来说,了解听众诉求永远是第一步的:
  g; n1 P; [% B  V; i3 ^  b8 @(1)给客户进行讲解:听众想了解产品,打消疑虑;8 T+ r! g0 {, m6 A3 S, Y; A' N& D2 \5 A
(2)给老板总结、述职、汇报:听众想了解工作成果,潜在困难,未来规划;
) u# T* Z0 T8 s0 }. K, p# T(3)技术大会:听众想学习架构知识,借鉴经验解决工作中的问题;
/ J2 c/ ^- t; M既然听众主要的目的就是去学习兄弟公司成功的案例经验(产品、研发、测试、流程、管理等),那么演讲嘉宾可以在ppt中针对性的准备这些内容:
  j3 Y! q2 I7 Q(1)真实案例;6 }9 X6 N2 B% ]" a3 E% E4 U5 E
(2)碰到的问题,踩到的坑;5 L% z4 U( T. X1 y3 c
(3)各种解决方案优缺点,及方案的迭代演进;
" K+ G0 x: q+ R  \4 q% T$ H(4)最佳实践;
$ ~3 ]9 Q/ F% G6 ?' h: a! |# d画外音:尽量少一些放之四海皆准的原则理论,多一些血肉充实的生动案例。
! D% d6 o% H2 U: ~二、了解到紧张是正常的
1 c3 X, ?7 l& T; i8 O世界上最令人恐惧的事情, “死亡”屈居第二,“当众讲话”高居榜首,应当认识到:
8 d5 I' p- s7 p; a7 d(1)紧张是正常的,紧张说明内心重视,紧张能够帮助你发挥的更好;
( r) J3 `* x; R) w(2)站在台上的前几分钟有点害怕,一旦进入主题,讲的内容是你擅长的,就不会紧张了;. d- d% H/ q3 ^7 _6 j/ S3 L
画外音:不要讲别人写的ppt。
: J. y+ o3 x& O1 _$ t(3)观众眼中演讲者的表现,会比演讲者自我感觉的表现更好。“漏了一个要点”只有演讲者自己内心知道,听众是不会察觉的;- @4 _: I! H% [8 t
画外音:紧张只要不被听众察觉,就不是紧张。
9 ?6 M! V  E$ p4 L(4)微笑和热情能让人更加自信,能够一定程度上消除紧张感,有一次大会分享完,举办方跟听众调研哪个老师讲的不错,听众反馈“都不错,有个笑呵呵的老师感觉挺好”,而其实我内心慌的不行;
* P# ^+ v6 C, ~# [! D( o画外音:请保持微笑。5 {) T+ ]8 A: [6 t- e
三、如何做好开场& S. L" O' l. P8 H
不管怎样,被推上讲台,开场留给观众的第一印象非常重要,这么开场相对比较安全:7 Z+ i1 M6 K( b, j0 g
(1)我是谁:公司、姓名必须、职位可选;4 N1 O* g* c0 y: C
画外音:别balabala讲一堆,却忘了自我介绍。" \# @( ~2 r8 Z% d( }0 a
(2)我为什么有资格讲这个topic:可选,但讲好了可以增强说服力;) |) r6 D2 C4 A7 F6 W9 B
(3)大概需要多长时间:可选,给观众一个预期;+ k# H' _" q6 }4 K* {
(4)主要内容是什么:不解释;
4 U* F; L! `  e; c0 {0 y$ Q(5)对听众有什么帮助:这个部分非常重要,1-4吹了若干牛逼之后,听众关注的是这个topic和他有什么关系,能够收获什么,能够解决什么问题;
- |' ^* L" m4 G( {8 |" y: M; P画外音:好的开场是成功的一半。
" X9 [4 a2 m1 ]. S* p- A9 `9 }& q) g举个栗子:' M, h% X% X; ^2 U4 o
大家好,我是来自58到家的架构师沈剑(公司,职位,姓名),我在百度、58同城、58到家有过十多年的架构经验(吹个牛逼,增强信服力),接下来的50分钟里(时间预期),会和大家介绍58到家调用链跟踪系统架构设计与实现细节(主要内容),通过本次分享,希望大家能够了解到调用链跟踪系统能够解决什么问题,架构细节是怎么样的,以及创业型公司如何快速落地和实现调用链跟踪系统(和听众有什么关系,同时介绍内容)。7 F8 r' Q+ l/ S, i$ ]: v
四、如何设计内容结构
% c3 R% o; p4 [; p: `& @开完场,进入内容部分,如何设计内容结构呢?“总分总”的结构是比较安全的,例如:& L3 e) o% U* [7 W% C- T" h
(1)问题缘起,为什么需要,是干嘛的,解决什么问题;
" c3 a( @. S. C6 j(2)若干个迭代:
  m; j/ u/ J. T: y% z) S' U+ q“架构师之路”公众号的很多文章,主要也遵循这个内容结构。1 `0 ?. |7 W! B/ r1 O
(1)调用链跟踪系统解决什么问题:能够快速发现系统中的性能瓶颈,快速找到不合理调用,可视化查看系统之间的依赖关系,系统出问题时迅速定位问题在哪里;/ z4 J- X" c$ X  Y7 s( x$ A1 j! }
(2)分若干个迭代:
( [, g2 T8 `  t1 N  S) O; o2 l/ s

    # Q! e  ^9 x, E; g5 i
  • 如何将一个请求在系统中的轨迹串起来,解决方案1, 2,各自优缺点,58到家的实践;) w' y* L$ B# A; E$ `, D
  • 如何描述调用的深度与广度,解决方案1,2,各自优缺点,58到家的实践;
    / [2 @: z- R3 ^: [" ^3 T! V
  • 如何收集数据可视化展现
    " N8 ^0 n: f9 j. D/ U' v# B, f5 U
  • 创业型公司在人力有限的情况下,如何快速实现,要改哪些地方成本最小,怎么做好扩展性,58到家的实践;0 z8 K" D) X2 U; n
(3)总结58到家的一些实践;
6 s6 @3 O; V- Y# V( M五、如何呈现内容& d4 s+ l$ J! d# ?: f
ppt内容呈现应该尽量做到:$ w2 p7 D' X; K! R$ S: ~% i0 g
(1)清晰、简洁、达意;' J6 ]/ L! U% S8 Q: `
(2)减少大段文字,用架构图、流程图说话,用表格数字对比说话;
) U, }- A& z& T7 o; _" L画外音:尽量减少大段文字。& ~  B1 \2 I" N1 T) F
这是15年某技术大会上小米的ppt呈现:. M$ g% J* f. @. W4 I& w

' P. W# J, }- Y! P/ L) j
# N( Y: x1 A1 I8 L& a3 D$ T# J2 ~+ @1 L& h
- E% K+ U" ~5 E" S
8 W0 a2 V8 r. R3 S0 _$ B
这是我在同一个大会上的材料:
7 ~6 ?; W0 d5 S: r可以体会下差距,什么是专业的,什么是业余的,作为一个技术人,这方面优化的空间的确很大。. V! x3 Y0 g2 E4 s1 E: A
六、如何把控好整体节奏
2 F5 u; y6 j0 q  Z6 G. t# n) s内容框架也搞定了,内容呈现也搞定了,有些讲师会有疑问:3 {& W( e) \7 ~( x% m* m
(1)“讲的内容过多,时间不够用怎么办”;) U7 J! s8 n$ I& e: q# P
(2)“很快就把准备的内容讲完了,尴尬,怎么办”;0 d1 \$ B) C9 T; b& V4 b" H
把控演讲的整体节奏非常重要,我的经验是:
' G: u& y* ~5 i* \% I& N(1)人在紧张的情况下,语速会加快,演讲往往会比自己预计的时间早结束,以下两点很重要:
- s3 B: w( l; S: o- o

    ! v0 q6 J# m, f7 G
  • 放慢语速,慢语速会让听众觉得稳重,并且也给了自己思考的时间6 \4 z5 x& W9 e2 i( v4 S
  • 准备比实际需要时间多一点的内容,以防讲太快提前结束尴尬,要知道:讲太快硬要临时想内容撑场面,远比将太慢了快速过掉一些内容容易得多- Q" Y/ }" f, Y' w! R3 Y1 k9 \
(2)一定要提前规划好,每一页ppt要讲什么内容,哪些是要点,要讲多少分钟;- n" n8 x' A: {1 n
画外音:多人技术大会有一个好处,中途不会有听众打断你,提问环节会统一放在结束,所以提前规划好的节奏,一般不会被打乱。
" D, t. l$ u6 A  Z(3)一定要提前演练,规划了一页讲5分钟,话匣子一打开,不演练的话实际与计划往往不符合,40分钟演讲自我介绍讲15分钟的场我也见过,讲high了真的收不住,所以一定要实际演练;# i% p6 y2 J) x- D4 T) t
画外音:大家能看到雷军、罗永浩、柴静在台上举手投足、谈笑风生、镇定自若的样子,每一个眼神、手势、步伐殊不知都经过了几十上百遍演练。
4 A7 L; ]4 z. Q* j我们只看到别人牛逼的表面,却忽略他们苦逼冰山之下的部分,人最绝望的状态莫过于,比你牛逼的比你更刻苦。
; a3 S; ~; a" G( \2 S7 A! i3 S0 _8 \" Y+ w% r) ?& o! \0 J
七、如何做好收尾
3 p* q+ G2 U9 ^: |+ q0 I0 q! R节奏把握住,演讲要进入尾声。一场40-50分钟的演讲,涉及到的架构、流程、方案等技术细节非常多,根据经验,第二天还能记得10%的听众少之又少,听众记住的这10%是什么,除了开场灿烂的微笑,大部分就是收尾“反复强调”的总结。# E+ W, ^( v% M' m5 j" P. O
内容不在多,听众有收获就达到目的了,总结上可以反复强调结论,强调实践,如心理学中“近因效应”所述:人对演讲末尾部分的印象最为深刻,记忆也最为深刻。能否在总结处让听众记住你期望ta记住的2-3个点,以达到分享的目的,收尾至关重要。4 r5 h. v' q3 t6 X; h
八、如何回答好提问: b' Z, W2 p+ c- r
好了,整个内容讲完了,进入提问环节,提问环节也是一些讲师比较头疼的,“万一碰上不会的问题怎么办”,我的经验是:; `  l& I4 c* c9 Y
(1)首先不要和提问者起冲突,特别是针对“你讲的我完全不赞同”这类问题,表示“这是自己公司的实践,方案有很多,各有优缺点”之后,可以马上转入“下一个问题”;# h( n# }8 t: P2 X& C5 n3 F
(2)刻意刁难的技术人一般比较少,更多的情况是,提的问题与话题相关,但自己不100%确定答案,一般可以将问题技巧性的转化为自己熟悉的问题,“这位朋友要问的是不是XXX这样一个问题”,而“XXX”问题是自己擅长的,然后顺畅解答;( [6 ]) C) L) D. u0 z. i2 W
(3)当然,这些都是“术”,一般实事求是,讲讲自己的思路,听众一般也不会苛责;
7 A' c' z3 a( r6 L& J" K6 M8 ]末了,对于提问,还有两个大招
" t4 l% p4 Z- E(1)第一个大招,多准备一点内容,把提问时间耗完,是可以跳过提问环节的;
/ M! \8 E7 T  r' B. U画外音:举办方肯定不好硬生生打断你。) P+ s1 P# y7 m8 ?8 M3 g
(2)第二个大招,是碰到尴尬的问题,可以抛出“这个问题,是个很好的问题,但几句话可能讲不清楚,感兴趣的话,我们线下交流”,呵呵。
) V$ M- E9 f2 q- R画外音:满满的套路。
8 w* X/ J" @0 i- [九、总结2 G6 k8 F$ S9 r" i4 f  a
了解听众 -> 紧张是正常的 -> 做好开头 -> 规划好内容结构 -> 做好内容呈现 -> 把握好演讲节奏 -> 做好收尾 -> 回答好提问。
$ ]& F$ [( s: J- V( s$ ?5 ?, t* G/ S祝大伙今后演讲谈客户必成,晋升必过,技术分享爆棚,希望大伙有收获。  k9 m4 z( X) T/ B
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( v: l6 H3 _3 C
4 F& I1 |& p- \1 ?
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LdKJo4y2 ?# w) h! N* P% L& C3 ?* E
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