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你们有没有发现,最近运营商好消息不断?& J$ a0 ]1 _$ c! o% E! t
又是携号转网,又是争着上 VoLTE 的。
% P( \. p' V8 s& J其中有一个小雷期待已久的——手机号支持异地销户。, _/ R4 K' F3 C8 g: g# j
这个政策不仅省时间,还省钱。(毕竟回家一趟的路费,都能抵你好几年的话费了)* `# v6 I4 D, X3 p1 X1 T( h
是的,你没听错。
. K" U( E% I1 b# c3 e从今年1月1号起,三大运营商都能办理异地销户了。 W) i, q8 T7 \# S: y8 d
小雷最想表扬联通,早早上线了在线销户,不用咱们再跑营业厅了。
' O3 M) @: D7 i# h5 q1 \- w 至于移动电信,就难一点了。, |# I5 B; \: h6 e# w$ w, q
上周,移动开始试点在线销户。但如果你打开中国移动App,八成是找不着销户入口的,因为暂时仅限陕西移动号码。' }5 T7 w1 J, n$ ?
其它地区的移动号码和电信用户只能去营业厅办理。
. q+ v5 k9 @- y4 S' t (销户入口:中国移动App→分类→和生活→在线销号)小雷也不晓得哪天能全国开放。在那之前,移动电信机友还是先看下准备事项吧……1 f/ r: N F9 t
移动电信异地销号方法
# k( B" }1 D) }7 t% m' K$ k: m听好了,去营业厅销号你需要:/ B; r& j1 R P" c0 q2 r
本人带上身份证和服务密码,前往指定营业厅办理。
! P2 J0 g9 \8 n3 K' d还不是所有的营业厅都能办哦。& Q" `( s9 m7 t4 H9 i/ `
就拿小雷所在的广州为例,只有自营业厅才能异地销户。
, ^: C) d! A# `9 y/ k4 v" `(像这种授权代理店就不行)/ n9 H6 {3 p6 i: z( W
所以去之前,务必打10086/10000查询一下哪些营业厅能办。9 v2 x; }4 T. J% f" l; Y& Z! p0 o
but,不是去了就能注销的。
& C: h7 X/ D) m9 }你的手机号不能有以下情况:
. ]- f3 C0 {$ v( \$ Q6 w欠费;有合约;绑定了亲情号、宽带之类的业务。# U' r( q& t2 I3 L
唯独一种情况:7 R C7 S) C9 v
在查询的时候,小雷发现了一个天机,移动全球通和动感地带神州行的销户方法居然不一样。
: p6 C: ?* y( J2 ]5 j 客服这样跟我解释:5 q8 d; R' r- @2 T' l
全球通,必须先去营业厅预约销户。之后的 90 天不交费,才会自动销号;而神州行和动感地带,欠费超过 90 天就会自动销号了。
7 U! J, v8 C4 q0 [; e都是90天不交话费,怎么会有这么大的区别?
) q5 q3 K) a4 F# F在小雷一番逼问下,客服才告诉小雷:
5 ^& t3 l- S4 d: ?因为全球通是预付费的,欠费会影响信用,所以得去预约销户;但神州行和动感地带是后付费的,用多少充多少,就算欠费了直接扔掉,也不会影响信用。
q+ H6 R% u& {( Z! A也就是说,神州行和动感地带要销户,根本不必去营业厅。
; q, x( g) }. J) n" T$ Z2 r还好小雷多问了一下,又帮你们省了一桩事吧?$ C# N V) L. J9 u, O' {
总之一句话,小雷建议你先打电话给归属地10086/10000,打听好自己的销户条件,免得白跑一趟。
8 f5 r1 \5 N- o/ T如果有在看这篇文章的陕西移动机友,移动App上的销户流程跟联通差不多,小雷就放一起说了↓↓
; p D: _+ g9 |$ N) @联通异地销号方法2 z& s9 S) h. _; e) N- n Y; o* P5 @
小雷1月份就注销过一个联通号。
0 e1 A: i4 i! m- c H. A4 x! l入口很好找:“手机营业厅App →服务→办理→销户”
) z& B" i6 r3 d- Q: K- ?& \& y 首先,要经过“短信验证码+上传身份证照片+人脸识别”三重验证。身份证必须现拍,不能使用相册里的照片。
; Y6 G9 C/ V1 s; z' F! O没办法,得防止别人恶意注销你的号码嘛。
" d9 m" d5 S/ x1 u6 G+ E; P 这时候,联通会提醒你,话费不能低于 50 块,不然可能销户不了哦~(移动只要当时不欠费就能在线注销)
# U/ O7 n$ O0 _7 x% e# P, }3 S) Y为了销户成功,小雷咬咬牙又充了一次话费。
% I6 O# s4 j& }4 }8 F! K& ~ 当然,多出来的钱是会退给你的。' W( ^5 q2 {6 N$ ^+ K# M, w" `1 {
只不过是以转入到同省另一个联通号余额的方式。
2 K8 Z8 H4 v% k! f 举个栗子,小雷广东联通的号码,就不能转给江苏联通号码。
* v7 o9 M/ w7 S' f& V正当我喜滋滋以为大功告成的时候,嗯???未知错误什么鬼?!: b9 C% Q$ ~0 o; t- @
小雷突然有种被雷劈的感觉。
1 V( y; S1 B: _没办法,找客服吧!当我打开联通官网,发现只有两个人排队时,小雷心里一阵窃喜。
, v, R/ V$ s1 H; E1 S问题是,客服小姐姐也解决不了小雷遇到的问题,最后只是给了一个投诉反馈链接……" m: a7 O& j3 `" C. W) L
就在小雷心灰意冷、准备放弃、直接去线下营业厅销户时,突然灵光一闪,想到了问题的关键:联通的手机卡号码是有 4G 和2、3G 之分的。( p h* `. w) x* j
4G 号码一般属于联通的全国系统 CBSS,2、3G很多还是归属于地方省市 BSS 。两种卡系统不相通,自然不能转入。" |% H9 e9 b' n
而我想转入的那个号码,正是 3G 卡!
7 r0 ?" Y" N8 F# q! m8 T& o- o果然,小雷把号码换成了同事的 4G 卡,一下就成功了。
2 r5 g" `9 O/ F 差不多一个月后,余额直接充到了我填的那个号码里。
7 D8 O+ q, d0 e8 {: ?# H& d; x9 L* G除此之外,联通还提供了一种自己很喜欢的方式——直接不要。
8 x- g- v% O, \ r7 N 不过,如果你想要现金也是可以的。得去联通自有营业厅销号,支持银行卡转账退余额。9 @/ W0 U. C* B: \: q+ ?" _
需要注意的是,赠费是不退的,只有自己充值进去的钱才能退。
: Q$ e- t' M8 J- a% W9 ]相比之下,移动电信的退款就很坑了。
2 S! [1 P, @6 m" P- i小雷问了客服:/ J0 [+ b. I4 p$ c9 z- X
电信目前没有统一的标准,能不能退现金得看当地政策;移动只能把余额转入同一归属地的移动号,不能退现金。9 ?0 F( b8 V2 s
尽管移动试图通过提高各种门槛挽救用户流失率。
! c9 [* a5 j' _6 X' ]- U但现在有异地销户+携号转网,我们想用谁家还不是 hing 简单的事嘛。
- H, j2 X$ Z9 ^: i就问你怕不怕。
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7 a3 U S) R3 z来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LghsI3H
% [4 X3 E, H: X9 I( ~. }免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
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