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共享短租下半场:榛果蝶变

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发表于 2019-4-26 10:37:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
文|强家宏
3 g: C2 U& Q* I) n9 S0 S" l6 k; M
编辑|封成1 B- c0 w, A! W9 ~+ i; B8 {
活着、呼吸、工作、生活,只要你愿意,这些都可以是一种持续的快乐。: g+ P7 o' b3 D$ N: i( J
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用杜尚的话来说,我们度过的时光会成为我们最好的作品。! _& M% V  G  |+ C% ?. P
京城大气,苍山毓秀,洱海温柔,蜀中有的,则是久违的慵懒和烟火气息。对于放荡不羁爱自由的新青年而言,北京不再是那个非去不可的地方,赚钱的方式也不止有一种而已。他们居住的城市不再是简单的地理坐标,而是他们选择的生活方式,有的人决然离开,有的人选择留下,在他们的纠结、牵挂和梦想中,有着时代的印记。
. l7 ?) d/ z2 ~5 U, H6 f郑辰雨,因为有着可爱的苹果肌,被身边的人称作是“苹果姐姐”。在许多人眼里,她是学霸也是精英,高中拿到全额奖学金赴美留学,又顺利考上普林斯顿大学,毕业后进入华尔街和硅谷工作。
3 B2 m2 D0 t& ?( r! e3 B真正让这个普林斯顿投行女进入我们视线的,是一场有趣的生活实验。
' M3 U- S- q7 |* D2015年,这个姑娘对奔波忙碌的生活感到厌倦,于是她开始了自己一边工作一边住民宿的别样生活,并将其命名为“365天住民宿”的挑战。一开始,她选择住在公司附近,慢慢的,她的“居住版图”越来越大,建造在橡树上的“森林树屋”,别具一格的“罐头房车”,童话里才有的梦幻城堡,在郑辰雨的眼里,家和生活也可以有一千种形态。! X8 ?* ]( D0 W6 Z- u3 I) J
这样日复一日住在别人家里的生活,她一坚持就是606天,一个人带着旅行箱,走过26座城市,结识99位房东,“苹果姐姐”用一处处不同的居所丈量着我们脚下的世界。其间当然也会经历各式各样的困难,比如来自房东的挑剔,再比如因为临时被放鸽子导致“无家可归”。
' ]8 C0 r+ W8 f1 N, n有钱,有闲,有勇气,她比我们大多数人更自由。6 d* D* B7 [& T; N/ W8 |5 U/ \- m
01 三分天下有榛果* l5 \1 B* Z  s8 Q" `  I: a! R6 F

1 ^& a3 k6 L& u4 H5 W0 h$ m民宿早就不是什么新鲜词 。
' Q5 b0 j  q+ u现在的年轻人喜欢旅行,不是父辈那种日程紧凑的观光打卡,他们要走街串巷,要体验当地人的生活,最好能住在当地人家,和当地人吃在一起。房东分享出自己多余的居住空间,有偿提供给租客居住,归属、人情、温度,这是民宿的初心,也是它不可替代的价值。
7 Q' Q4 x9 [+ I3 B做短租,Airbnb不是第一家,但他们成功地教育了市场,培养了用户,让它的效仿者们甫一进入就能得到消费者和投资人的认可。
& i6 @7 E- X8 `! |1 t5 a大约六七年前,彼时的Airbnb成立不过四年就迅速蹿红,国内的共享短租市场却还是一片蛮荒。前后不过几个月时间,小猪、途家、蚂蚁短租等本土玩家纷纷上线,尝试让国人接受“把自己多余的房屋分享出租”这件事。0 x1 M  d3 b* p0 k  d) x& u
这场追求“家住四方”的潮流,在代表着诗和远方的大理进入第一次高潮,双廊、挖色、海东一线,曾经冷清的湖边小镇在13年之后变得异常热闹。位于银桥镇的下波棚村有200多户村民,和20多家海景客栈,客栈及其带来的人流量,每年能给村子创造800万元的收入。
) T4 A0 D- ~% L+ l" X9 X4 @好景不长。这场浪漫又收益颇丰的投资伴随着2017年初洱海的蓝藻戛然而止,转眼间诗和远方都没了,只剩下挖掘机的轰鸣,据当地政府统计,关停的客栈和餐厅总计2498家,其中七成以上都是客栈。! g& D5 B2 l2 Q8 E# ]
冯威赫就是在这样的时间节点带着榛果一头扎进民宿市场的。2 b% _, E3 p4 u- n& v/ B
时间再往前拨转几个月,途家接连并购了蚂蚁短租和携程、去哪儿的公寓、民宿业务,体量以前所未有的速度扩张;短租“拓荒者”Airbnb步步逼近,其国内房源和预订量的增长虽然不快,但从未停止;基于C2C模式的小猪短租,正在长成……1 H( B# v0 N: n( K! x8 I7 s
共享短租的战场,硝烟弥漫。9 c0 w; w. O7 f' t
两年,在超级平台美团上生长起来的榛果民宿,线上房东数量从上线之初的232个到今天的9万个,他们手中运营的房源从851套到45万+,覆盖城市从5座到300多座。冯威赫在两周年庆典上回顾说,上线发布会时团队加班几个月都没能完成1000套在线房源的小目标,现在只要半天的时间就可以做到(每天平均新增2000套房源)。
& t5 k! w" q( W! s1 M! n这是一份非常亮眼的成绩单。不过要指出的是,一点点将中国民宿短租业务从零发展至今的,是途家、小猪还有Airbnb这样的老牌玩家,他们跋涉着蹚过荒芜的1.0时代,走进了求量的2.0时代。
1 C: W% T/ @6 Y中国的民宿行业是在这一时期才真正发展起来。过去两年的时间里,整个行业无论是交易规模还是在线房源规模,增长都超过了6倍,这对旅游这个相对低频的行业来说是非常惊人的成长速度。从需求方面看,近年来国内旅游人次以每年10%左右的增速不断增长,2018年有55亿人次参与国内游。对于休闲度假的年轻人而言,他们对标准化的酒店不是那么满意,他们希望好看好玩,个性化的需求更多;对于职场高管和文艺工作者来说,他们也会有几个朋友一起开会的时候,当然也会产生晚上一起聊天抽烟喝红酒的想法。
8 v- t) L7 ]6 s; {; D. J' N社交是人类一种本能的需求。民宿里人来人往聚在一处,陌生人也能坐下来相谈甚欢,和民宿的老板娘聊聊天,老板可以在也可以不在,气氛惬意如冬日里的阳光。3 J( r! c0 O: V: _4 q. l" Q9 T
途家自不必说,在“中国民宿教父”罗军和曾任去哪儿高级副总裁的杨昌乐的交接棒中完成了线上线下业务的拆分,拔得头筹;Airbnb在中国的本土化成绩单正在被改写,从瞄准中国的出境游人群到出境游与境内游并重,再到如今下沉至中国更多的城市,它的中国区业务不断深入,一线城市的ADR (已售客房平均房价)增长了10%,非一线城市的预定量增长了170%;小猪也获得了资本的持续支持,同飞猪、闲鱼的合作推动了它近郊民宿订单的大幅增长,其中,北京近郊民宿订单同比增长83%,成都60%,杭州50%,上海32%。
; G! K7 D* D6 o' g/ _! H能够站在巨人肩膀上的,当然也是巨人。2019年Q1的民宿预订平台订单量,榛果民宿后来居上,以10倍增速杀入前三,新增用户数量上,榛果民宿在2018年一路反超,超过其他老牌玩家,2019年至今间夜规模也以279%的增速保持着全行业第一的水平,成为成长实力最佳的民宿平台。
  D( J$ C) W* B' \6 t6 l' N图片来源:Trustdata,《2019年中国在线民宿行业专题研究报告》真正的“三分天下有其一,此诚不可与争锋”。& ]- G# V; T4 `- G- R- U" @
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02 共享短租的3.0时代) f4 s: n- H2 u& F
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共享短租行业正在经历前所未有之变局,这是属于精耕细作的3.0时代。- k! c+ V! Q4 W: z6 d0 o: W
可以做饭,可以洗衣,可以会客,一家人旅行,或是两三个好友同住,条件好的民宿体验甚至超过五星级酒店。随着民宿短租的概念被越来越多的人接受,平台对于存量房源的争夺也趋近饱和,接下来,留住优质房东成为摆在平台面前的难题。
4 r: \' q9 ~1 q) P对于后入场的榛果而言,美团大生态的协同、民宿到城宿的发展战略都是它撬动市场的手段。整个行业在过去两年内,城市分散式的民宿数量保持在60万套左右,过去一年里成都的房东数量增幅达到167%,房源数在去年年中超过上海成为国内民宿体量最大的城市。
: U8 |$ G/ u- v6 A; B* K很多人开始担心,新房东不断进入,民宿生意是不是会越来越难做。实际上,不同类型的房东困惑也是不一样的,新进入的小房东想知道“我的民宿为什么不赚钱”、“到底怎么样才能做好”,职业房东最大的问题却是“怎么拓展规模”以及“如何做收益管理赚更多的钱”。# z( n" i' G/ \9 n) ^- c
不谈流量,让老板们最头痛的,恐怕还是运营。在乐活民宿联合创始人游博文看来,“房东们的经营水平是参差不齐的,需要平台来帮助他们提升、补齐短板,一些‘非标’的地方完全可以借助专业工具实现标准化。”/ z1 _" ~, ?' c: |3 K7 c3 j
针对小房东的困惑,榛果上线了测试版的“榛果指数”,从服务质量、经营指导、榛果指数、经营数据、房源质量五个方面对房源进行评估,就像360手机助手给你的手机打分一样。比如我们知道房源照片是对民宿影响很大的一个因素,榛果指数会对房源照片进行分析,进而给出是否需要找一个专业摄影师重新拍摄的建议。
7 g6 K4 R/ a0 o3 ]3 x7 G) o面向民宿创业者们,榛果即将推出基于美团在生活服务及在线旅游方面的数据积累和技术支持的专业房东收益管理工具——“榛果指数Pro”。通过平台大数据呈现出的房源分布热力图和城市需求热力图,告诉房东们可以继续在哪里拿房;根据附近的赛事演出等热点事件、用户需求热度以及附近民宿酒店的定价,每一天给到房东不同的价格建议;通过预测房源及商圈房源的库存趋势来评估收益情况。比如说成都未来有草莓音乐节,榛果会对这些事件进行输出,告知老板们这些节日可以涨价;再比如榛果可以根据平台上的交通需求分布,预测未来会有多少人来成都旅游,再给出相应的定价参考。/ j6 p& s! ~; U! }" i: u
这是业内首个服务民宿创业者的开放平台,也是榛果在“数字时代”的“蝶变”。& m+ k% i# o  d; s$ F' c
03 大时代里的小人物" g2 [: D( b  E4 V* W
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改变世界的多是男人,但让生活更美好的往往是女人。% X6 I* t) G# S- C1 {. Y6 V
民宿和酒店最大的区别,并不在于它是不是一所民宅,或是一幢弄堂深处的老洋房,一处胡同里的四合院。活着、开民宿、做一个老板,从根本上来说并不意味着什么。
1 `) o# O0 b7 k- `! k一个人想要做民宿的原因很简单,他想要钱,或是想要所谓的自由。
- g3 n+ w" R2 l; v. j' V- {3 B/ [曹静就是这样的女人,她喜欢茶花,也喜欢老建筑和房子,她把对生活的思考变成民宿唯一的主题。时间倒回到2015年,她的“柒月”从自己家开始,后来一步步接触法租界、老洋房,从找房、设计、装修,到墙面地面的处理、房间内摆件的放置,从无到有,从壹到廿,不是没有机会做得更大,只是她不愿意,而已。" @" ]3 W4 J. J1 l7 P
曹静不喜欢买包,也不喜欢买衣服,她想做的是自由自在地活着,把自己手里的十来间民宿做到极致,每天见不同的人、做不同的事、聊不同的天,为此可以付出半生的精力。
) F- F  l1 k# }; D) G& E+ m这是民宿的生命力所在,却难以复制。) |2 B* [2 {4 t' G. G
有人把民宿当作兴趣和爱好,就会有人把它当作职业和事业。吴迪就是这样的男人,感性的情怀褪去,民宿成为他奋斗的事业。他在2015年的时候就成为经营十套房的个体房东,时至今日,他的城宿品牌旗下拥有了三千多套房源。! r2 P$ ~: U7 P% d
不可否认的是,小房东中有真懂、真爱、愿意一生去做这件事的人。根据榛果民宿发布的《2019城市民宿创业数据报告》,小房东的房源拥有更高入住率,小于5套房源的民宿平均入住率超过50%,50套以上房源的民宿平均入住率仅有25.7%。
; C& e1 M* w, L那职业房东对于整个行业的意义是什么?在吴迪看来,哪怕你自己再优秀,一年只接待几百上千的客人,这就是没有影响力,没有办法给行业、给更多的人带来更好的体验,而有影响力的前提就是规模和数量。0 q: t5 v, F; A& _$ V  n
这个行业之所以能保持持续的增长,是因为越来越专业化、越来越标准化、越来越集中化。“城市民宿这门生意的边际成本会随房源数量的增长不断下降,收益会更高,我们看到有5套以内房源的纯兼职房东占比在下降,职业房东、公司化运营的占比在上升。”冯威赫说。
# ]) i& D& t  q4 ~: g' n这种趋势在2016年之后愈发明显,一些更大的职业房东增长更快,行业诞生了一些新的机会,连锁品牌比个人职业房东的增长更快。规模化的运作生产出最主流的产品线。对大多数民宿人而言,20%是品质,20%是便捷性,20%是稳定性,整体的房源可能会更集中。8 ^' n" {8 a' M( {
因为创业,吴迪面临的是比原来个体房东身份更多的问题,他需要的是撕裂式的成长。原来自己做一个月上一套房,现在一个月上50套,甚至一个城市一个月上100套,他从什么都要做的房东变成搭建团队,纳新、培养、管理、协调,这些都是前所未有的挑战。
& V3 D  _, a. w* s) b9 A1 i7 C, \, j" \一招不慎,满盘皆输。( L3 P# A# s; U6 Z' _  H
用吴迪的话讲,创业做民宿连锁是一个新的探索,能不能做成没人知道。他想做的只是走在大多数房东的前面,把一部分“非标”的房子标准化,他旗下的民宿可能没法做到行业的TOP5,但只要能做到行业的TOP20,就足以描绘出一个领先于行业的标准。/ \) ]" `- N# @/ @& ^
这是一道选择题,你可以选择做小,也可以选择做大,但只要你身处其中,就一定会被裹挟至一个全新的时代。
7 d2 [( o# t$ _5 X04 民宿创业未完待续
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世界正在以前所未有的速度改变着。+ F5 R4 w5 G# X+ I, E
变化就意味着机会。去年在线的民宿房源数量扩大至百万规模,民宿的线上交易额亦快速增长,有望在今年突破200亿大关。
$ M, o8 c. a# Z4 D' Y图片来源:Trustdata,《2019年中国在线民宿行业专题研究报告》和英联邦地区民宿对住宿行业的37%渗透率相比,中国2%的数字甚至有些上不了台面。如果我们对标英国这样的发达国家,民宿未来渗透到中国整体住宿规模的15%大概还要花5年左右的时间,粗略计算一下,这个行业还有6-8倍的成长空间。
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! b0 \* @# ~3 l9 d8 P: S, X“下沉”是2018年各大社区网站的高频词汇,民宿行业也不例外。从北上广到新一线再到二、三线城市,“网红城市”成都自不必说,是过去一年增长最快的城市,就连潍坊、阳江这样的地级市都有5、6倍甚至是10倍的增长。0 S( j; k' C+ e" W! e! h
民宿市场正在以近乎冲刺的速度向更低层次的城市渗透。
. ^& h* E: ~' U" {在线民宿预订发展至今十年有余,也不总是顺风顺水,亏损仍为行业常态。根据公开消息,2018年途家仍在亏损,Airbnb的中国区业务亦未能盈利,以上两家第一梯队的老牌玩家先后经历高管变动,又纷纷传出筹谋上市的消息。$ y9 H5 o' G4 \4 i: R( H" t
赛道竞争的焦灼态势仍不明朗,这对年轻的榛果来说,是机遇,也是挑战。3 M) j: x9 W- \$ _
流量、资本、规模,所有的一切能量守恒,是先驱者的一骑绝尘还是后动方的“免费搭乘”,2019,共享短租战事未休。% Y& p( T/ f: t! \/ L+ Y
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LqJCvKu" S% [% }( ~! D7 f
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